Онлайн аптеките умножиха продажбите си по време на кризата с COVID-19

Въпреки че цифровите аптеки са малцинство в Испания, истината е, че те са излезли успешно от кризата с COVID-19. Онлайн търсенето на фармацевтични продукти накара цифровизираните предприятия да изчисляват до седем пъти повече през месец април.

онлайн

Икономическата криза, предизвикана от пандемията на коронавируса, засегна аптеките по много различен начин. По този начин, докато няколко заведения са забелязали ръст на доходите си, голяма част от тях са забелязали спад на оборота си поради липсата на клиенти.

По-конкретно и според данните на Top Farma, компания от групата Top Doctors, специализирана в дигиталната трансформация на аптеките, тези, разположени в кварталите, заедно с дигитализираните аптеки, са отбелязали ръст в оборота си през месец април. Ситуация, която беше напълно различна за аптеките в транзит или туристически райони, които претърпяха загуби до 30%. Причината за този спад се крие в задължителната изолация на обществото, както е обяснено от Ксавие Меркаде, главен изпълнителен директор за Европа на най-добрите лекари. „С затварянето хората спряха да се местят в туристически райони, което означава, че аптеките, които живеят от преминаващи хора, са опустели“.

Нещо, което не се случи с малките квартални фармацевтични заведения, които „се възползваха от съучастието и близостта, която имат със съседите си“, посочи Меркаде. Задържането също причини аптеките се възползваха от затварянето на магазини, които продават дермо и хранителни продукти каза изпълнителният директор на Top Doctors Europe. Именно продажбата на тези продукти, заедно с тези на витаминните комплекси и слънчевата енергия, са експлодирали по време на деескалацията, са накарали дигитализираните аптеки да фактурират седем пъти повече през месец април.

Значението на онлайн продажбата

Дигитализацията е една от висящите теми на малкия бизнес, а следователно и на фармацевтичните заведения. Всъщност в края на 2019 г. дигитализираните аптеки, тоест тези, които също продават онлайн, представляват само 7% от мрежата. Това беше причината, поради която, когато кризата започна, Top Farma започна да насърчава тези заведения, повечето от които бизнес, управляван от фрийлансъри, да залагат на дигитализацията на своите услуги.