Лош опит с форума за туристически пакети Logitravel на Tripadvisor

  • Испански форуми
  • Форуми на САЩ
  • Европейски форуми
  • Канада форуми
  • Азиатски форуми
  • Форуми от Централна Америка
  • Африкански форуми
  • Карибски форуми
  • Мексикански форуми
  • Южнотихоокеански форуми
  • Форуми за Южна Америка
  • Форуми от Близкия изток

Преди няколко месеца съм сключил схема с Logitravel. Те се присъединиха към мен по телефона, без да им стана ясно, казах им, че ще почакам. Няколко пъти ми се обаждаха, като ми казваха, че цената на веригата ще се покачи и че колкото по-скоро я наема, толкова по-добре, че ако цените на самолетите никога не спаднат, те се качват с наближаването на датата на полета и т.н. В крайна сметка и след като те многократно настояваха за горните аргументи, купих веригата. Което не ме изненада, че по-късно тази схема е по-евтина на уебсайта си със същите полети (около 200-300 евро).

туристически

Логично знам, че служителите на тази компания, както всички, искат да продават, но не мисля, че трябва да натискат или да дават информация, която не е напълно вярна. Въпреки че взех окончателното решение да наема пътуването, мисля, че забелязването, че цените могат да варират както нагоре, така и надолу (което в никакъв случай не ми казаха) трябва да бъде навик на добро обслужване на клиентите.

Те също използват техника за продажба, при която ви информират, че цената е гарантирана, но не добавят, че е гарантирана срещу покачвания, а не спадове. Със сигурност трябваше да попитам, но ще бъде оценено, ако и те съобщят за този факт

Въпреки че няколко пъти ми се обаждах да наема веригата (около шест или седем пъти), след като съм сключил договор, не съм получавал обаждания и когато им се обадите да коментират каквото и да било, те ви предават на службата за искове или на други хора.

Между другото, ще бъде оценен телефон, който не е 902, за да могат клиентите да спестят пари за разговори (вижте платформата не повече 902)

Затова помислете добре, преди да наемете верига с тях и не се подлагайте на натиск. Надявам се само, че услугите във веригата съответстват на договореното. Аз ще ви кажа.

Разбира се, не смятам да наемам повече услуги с тази агенция, защото не съм се чувствал добре посетен и дезинформиран.

113 отговора в тази тема

Споделям вашия дискомфорт, защото току-що преминах през нещо подобно и за съжаление, което няма име и драска липсата на етика, професионализъм и малко срам. След 2 дни подготовка на пътуване с асистента GEMMA от LOGITRAVEL, аз я моля да ми изпрати имейл, за да видя съдържанието на пакета, за който ще платя. Каква е моята изненада, когато му се обадя, когато получа имейла, за да затворя договора с вече определената цена и той ми отговори НЕ, че трябва да платя почти 40 евро повече и че ако не ми хареса "Това е, което има ".

Защо този допълнителен разход?.

Те са измамници и не спазват схемата.

В Египет, изхвърлен на круизния кораб, и в Израел, изхвърлен на границата, без никой да ни вдигне.

Пътнически боклук.

нито ще сключвам договор с тях отново, те ми дадоха фалшива информация за хотела и не ви информират какъв тип стая наемате и когато пристигнете, установявате, че тя е най-ниската и дори не са ви дали избор, а на всичкото отгоре трансферът ме взе 5 часа преди и трябваше да бъда 4 часа на летището, чакайки абсурдно, когато можеше да мине идеално два часа преди, злополука

Бъдете много внимателни с LOGITRAVEL. Ако имате някакъв проблем с размяната или връщането на резервации, ще се радвате!

Купихме 9 самолетни билета и допуснахме грешка в резервацията, която беше с Vueling. Разговаряхме с Vueling същия ден и те направиха възстановяване на сумата на Logitravel (потвърдено по пощата). Е, след 10 дни и хиляди обаждания до LADROTRAVEL (нова дефиниция на Logitravel) те все още имат нервите да продължават да повтарят, че нямат възстановяване от Vueling, когато имат имейл на Vueling, който го потвърждава.

Там го оставям, за да знаят хората как вървят нещата.

Лош опит с Logitravel.

По време на закупуването на всичко много добре и много красиво, те ви изпращат реклама по пощата, по телефона, всичко много пълно. Те са изключително горди от своята „logitravel застраховка за пътника и техните Logitravel гарантират“ всички фалшиви.

Летяхме от Палма де Майорка до Базел и оттам до Венеция, пътуването навън беше перфектно, но при връщането полетът Венеция - Базел беше отменен поради стачка в Италия, с последица от загубата на полета Базел - Палма де Майорка, след като загубиха три часа по телефона, разговаряйки с Logitravel, решението им беше да отидат на гишето на компанията и да го решат директно с тях, те ми казаха, че не се грижат за нищо и не се грижат за нищо, след като изпратиха реклама за дни, че ако имаше проблем, те се грижеха за всичко, това беше тяхното решение.

Когато искаше обратно за пропуснатия полет, отговорът на Logitravel беше същият. че трябва да се погрижите за всичко.

Накратко, те са безполезни, не ви заблуждават и ви карат да плащате застраховка, защото в крайна сметка тя е безполезна, малко пари в джоба ви и след това не мърдат пръст

Миналия декември резервирахме пътуване до Египет с Logitravel (първото и последното). И пакетите, които продават, и услугата за рекламации са ужасни, но поне ви казват, че това, което им казвате, им помага да се научат (ирония).

Това е твърдението, което им отправяме и от което те са си измили ръцете.

По време на пътуването ни претърпяхме пътнотранспортно произшествие на една от екскурзиите, договорени с ръководството на агенцията x ... x . (**), възложено ни, превозното средство с теглене на животни, в което пътувахме с братовчед ми и яростно ударихме кола паркирах и излетях, за да падна на пътя на няколко метра, причинявайки различни синини и натъртвания по цялото тяло, в допълнение към болки в гърба, по време на инцидента не видяхме необходимостта от медицинска помощ по различни причини, 1 Те ни казаха, че нямат застраховка и че е възможно да го вземат под стража (тъй като по-късно ни казаха, че се е случило), така че не искахме да създаваме повече проблеми на шофьора на бъгито (ако някой е видял как живее, ще разбере), 2 Защото по това време никой от нас не е имал сериозни фрактури и 3. Тъй като ни казаха, че здравето там не е много добро, затова реших да отида на лекар, щом бях в Испания. Когато се върнах, болките в гърба ми се влошиха, станаха по-интензивни, причинявайки замайване, гадене и главоболие, спешната диагноза е посттравматична болка в шията и бях насочен към травма, за да поискам нови изследвания.