20 психологически капана, които супермаркетите използват, за да ви накарат да харчите повече индустрия
02.11.2019 - 08:15 | Актуализирано 06/11/2019 - 20:00
Ако смятате, че има нещо в магазините, което е поставено на случаен принцип, напълно грешите. Всички големи компании за търговия на дребно имат мощен маркетингов отдел, който полага всички усилия за постигане на една цел: клиентите да харчат колкото се може повече пари. За да се постигне това, всичко върви, дори кара потребителите да купуват неща, от които не се нуждаят или които са планирали да вземат.
Този отдел не само определя цени колкото е възможно повече или наблюдава конкуренцията, но също така използва психология, за да ни убеди да купуваме повече, без да забележим. Ще видим психологическите капани, които супермаркетите използват, за да ви накарат да похарчите повече, отколкото сте предполагали.
Тези капани са законни, защото не налагат нищо. И в много случаи е невъзможно да се докаже, че са направени нарочно или случайно. Но те са лесно разпознаваеми от психолозите и много ефективни. Магазини като цяло и супермаркети в частност, те отлично познават нашите слабости. и се възползвайте от тях в тяхна полза.
Можем ли вече да класифицираме кухненския робот като едно от най-добрите изобретения на човечеството през последните десетилетия?
Ние сме разумни същества, но си позволяваме да бъдем увлечени от изкушения. А за мозъка има малко изкушения, по-неустоими от храната. Супермаркетите го знаят и се опитват да вземат надмощие.
Нека да разгледаме най-ефективните психологически капани, които супермаркетите използват така че да останете по-дълго, така че да купите марката, която те искат, или продукти, които не сте планирали да купите. Някои са стари познати, които повечето купувачи знаят, но други ще ви изненадат. От вас зависи дали ще попаднете в тях.
Съдържание
Кутии отляво, пътеки отдясно
Може би не сте забелязали, но в почти всички супермаркети кутиите са вляво, а входа на заведението вдясно. Може да изглежда глупаво априори, но това има смисъл: десничарите са склонни да вървят по този път и ще трябва да минат през целия супермаркет, за да се върнат в лявата страна, където са кутиите.
По същата причина повечето пътеки са проектирани така, че да трябва да завиете надясно. Показано е, че повечето хора са склонни да купуват продукти, които са на рафтовете вдясно, защото това е естествената ръка, която повечето използват, за да схванат нещата. Ето защо продуктите, които се търсят най-много, се поставят на рафтовете от дясната страна.
Тесни коридори, липсва информация или периферно зрение
Рядко в супермаркетите (с изключение на тези, които са много големи) има табели, които ви казват къде се намира този или онзи продукт или къде да отидете на касата.
По същия начин, Трудно е да се види отвъд това, което е на няколко метра разстояние, защото рафтовете са много високи и не позволяват да видите какво има в другата зала.
Целта е буквално, че губите местоположението и трябва да се скитате из супермаркета търси продукт или кутии. Надяваме се, че ще слезете по коридор, който не посещавате редовно, и ще вземете предмет, който не сте планирали.
Така понеделниците са по-малко Понеделник е седмичен подкаст от ComputerHoy.com, в който правим преглед на съвременните технологии и какво предстои. Абонирайте се и ни слушайте всеки понеделник във вашето любимо приложение за подкаст.
Със сигурност сте проверили и това коридорите са много тесни. Идеята е, че ако тръгнете с каруца, не можете да се обърнете и трябва да обиколите целия коридор, за да се върнете обратно. По пътя може да бъдете изкушени от даден продукт.
Психологията на цветовете
Забелязвали ли сте това някога зеленчукопроизводителят използва собствено осветление? Дори рафтовете на някои плодове, главно тези с оранжева, червена или жълта коричка, като портокали, мандарини, пъпеши или кайсии, имат свои собствени светлини. Причината за тази стратегия е тези плодове да изглеждат по-червени, по-узрели.
По същата причина, мандарините и портокалите се продават в червени чорапогащи. Защо не са зелени или сини? Това е оптичен ефект: онези червени мрежи, които частично разкриват плода, подобряват оранжевия цвят и изглежда, че са по-узрели.
Mercadona редовно оттегля продукти и винаги обяснява причината, която ги е накарала да вземат това решение. Тези девет продукта с частни марки вече не се продават.
За разлика от, месото и рибата обикновено се поставят на бял фон, било то лед, плочки или бели рафтове и кутии. Този цвят предава свежест.
Много здравословни продукти, винаги на поглед
В повечето супермаркети плодове и зеленчуци обикновено са изложени и близо до входа. В големи кутии и чекмеджета, така че изглежда добре. Въпреки че не е необходимо да го продавате. Размерът на зеленчуците и пресните продукти е пропорционално по-голям от всеки друг вид артикул.
Това е така, защото виждането на пресни плодове и зеленчуци носи усещането, че сме в здравословно заведение. Несъзнателно ни кара да мислим, че сме в място на доверие.
Какво още много купувачи използват тези храни като извинение да купуват по-малко здравословни продукти. Те купуват малко чипс или сладкиши, а след това малко плодове и зеленчуци, за да компенсират. Перфектният бизнес за супермаркета, защото купувате два продукта, за да не се чувствате виновни.
Основните продукти, най-скритите
Рядко се среща в магазин за хранителни стоки мляко, яйца или хляб до входа или в кутиите.
Има редица задължителни продукти, които почти всеки купува. Заведенията ги използват като маяк, за да насочат клиента към зоните на супермаркета, които искат. По този начин, ако човек влезе, за да вземе тези артикули, той ще бъде принуден да обиколи магазина, за да ги намери и, между другото, може да се изкуши да добави продукт, който не е мислил да купи.
Заплатите, изплащани от големи компании, често са строго пазена тайна. Но в случай на базови служители и споразумения, те се оповестяват публично в BOE. Това са заплатите в Mercadona, Lidl, El Corte Inglés, Carrefour и други супермаркети.
Обикновено основните елементи се поставят на заден план, така че трябва да преминем през цялото заграждение и пътеката е осеяна с много изкусителни и евтини продукти като дъвка, сладкиши или закуски. Може да сте влезли в супермаркета само за хляб или мляко, но най-вероятно ще си тръгнете с 3 или 4 неща, които не сте очаквали.
Това, което искат да продадат най-много, на нивото на очите
В средно голям хипермаркет се продават хиляди продукти. Така че е невъзможно всички те да са под ръка. Някои се поставят на високите рафтове и ви принуждават да застанете на пръсти и дори да се обадите за помощ, а други на ниските рафтове, които изискват да се наведете и да огънете гърба си.
Както сигурно интуитивно, това също се използва като психологически капан на супермаркетите да влияят на клиентите върху продуктите, които те избират.
Обикновено продуктите с частна марка или тези, които искат да продават, защото дадена марка им дава допълнителна комисионна или ги е продала много евтино, се намират на най-достъпните рафтове, на средна височина. За разлика от, Продуктите с конкурентна или по-евтина марка се класират по-високо, на по-недостъпни места.