Условия за покупка Piscinas Ferromar
Публикуваното на този уебсайт правно известие идентифицира собственика според установеното в чл.10 от Закона за услугите на информационното общество и електронната търговия и съдържа информация за политиката за защита на личните данни.
Продуктите, предлагани на тази страница, са предназначени за консумация, така че договорът за покупка се сключва в момента, в който клиентът изрично потвърди поръчката си. Поради тази причина FERRETERÍAS FERROMAR, S.L. (PISCINAS FERROMAR), препоръчва да прочетете пълното правно известие и тези общи условия, преди да приемете поръчката.
Този договор е сключен в правната рамка, установена за електронната търговия със Закон 34/2002 за услугите на информационното общество и електронната търговия, като се вземе предвид Закон 7/1996 от 15 януари относно организацията на търговията. Търговец на дребно, Закон 7/1998 г. от 13 април относно общите условия за договаряне, Кралски законодателен указ 1/2007 от 16 ноември, който одобрява ревизирания текст на Общия закон за защита на потребителите и потребителите и Закон 3/2014 от 27 март. Условията за договаряне са следните:
1.- Езици, на които може да се направи поръчката
2.- Гаранция и качество
Нашите продукти и оборудване са водещи марки. С гаранция и гарантирано техническо и следпродажбено обслужване. Разполагаме с 400 м2 магазин, поддържан от 2 логистични склада, единият със склад от 600 м2, а другият с 12 000 м2. Понастоящем нашият онлайн каталог включва повече от 14 000 продукта с над 80% на склад и над 40 000 референции на склад във нашия физически магазин. Партньори сме на мадридската кооперация на железарски магазини CO.MA.FE и веригата FERROKEY, което добавя стойност към нашата компания. Всичко това, заедно с ентусиазма за нашата работа, ни прави притежатели на уникално и персонализирано внимание за всеки клиент според нуждите му.
Правни гаранции:
- В случай на дефектен продукт, продавачът трябва да пристъпи, според случая, към ремонта, подмяната, намаляването на цената или прекратяването на договора, стъпки, които ще бъдат безплатни за потребителя и потребителя.
- Продавачът е отговорен за всяка липса на съответствие, която се появи в рамките на две години от доставката.
- Потребителят и потребителят трябва да информират продавача за липсата на съответствие в рамките на два месеца след като са узнали за това.
Тези гаранции ще бъдат приложени, като се вземе предвид естеството на стоките, продавани на уебсайта.
3.- Право на отказ или отмяна
Съгласно разпоредбите на Кралския законодателен указ 1/2007 от 16 ноември, клиентът ще има срок от 14 работни дни, за да се откаже от договора без никакви санкции и без да посочва причините, като преди това го е съобщил по имейл на sales @ poolsferromar. Com.
Потребителят е длъжен да плати само разходите за връщане на пратката, в случай че опаковката не бъде върната в оригиналната си опаковка, стоката може да понесе амортизация. По същия начин и в съответствие с разпоредбите на член 45 от същия закон няма да е възможно да се упражни правото на отказ от онези мазоли, които са придобити продукти, произведени съгласно спецификациите на потребителя или ясно персонализирани, или че от естеството им не може да бъде върнато или може да се влоши или да изтече бързо.
Директивата и европейското ръководство установяват, че потребителят трябва да бъде упълномощен да тества и инспектира стоките, които е купил. В този смисъл в него се посочва, че потребителят трябва да може да извършва същите манипулации и проверки на стоките, които ще бъдат допуснати в магазин. Следователно, по време на пробния период, потребителят, установява директивата, може да инспектира и обработва стоките с необходимото внимание, например, почистващ препарат за басейн може да бъде отворен, инспектиран и тестван, без да го поставя в басейна, тъй като тази употреба оставя следи, които направете стойността на доброто намаление. В тези случаи Директивата посочва, че потребителят не губи правото на отказ, но е отговорен за амортизацията на стойността, която стоките могат да претърпят.
4. - Разрешаване на онлайн спорове
В съответствие с член 14.1 от Регламент (ЕС) 524/2013, Европейската комисия предоставя платформа за безплатен достъп за разрешаване на онлайн конфликти между потребителя и PISCINAS FERROMAR, без да е необходимо да се прибягва до съдилищата чрез намесата на трети, наречен Орган за разрешаване на спорове, който действа като посредник между двамата. Този орган е неутрален и ще води диалог с двете страни за постигане на споразумение, като най-накрая ще може да предложи и/или да наложи решение на конфликта. Връзка към ODR платформата: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
5. - Обслужване на клиенти
Персоналът на PISCINAS FERROMAR е висококвалифициран, ще ви помогне с професионализъм и ще ви посъветва за най-добрия вариант, като винаги мисли за вашата полза. Това е приоритет в нашата компания.
6. - Обслужване
Съветваме ви относно инсталирането и експлоатацията на продукти и оборудване. Доставяме до вашия дом. По същия начин ние извършваме инсталирането и пускането в експлоатация в онези точки, където това е възможно за нас.
7. - Ценова политика
Всички наши цени включват 21% ДДС.
Ексклузивни цени за поръчки, направени и платени чрез нашия уебсайт, цени, които не са валидни за физически магазин, поръчки могат да бъдат направени през уебсайта с последващо оттегляне от нашите съоръжения (това не гарантира запасите в нашите съоръжения). Поръчките варират между 3 и 5 дни, консултирайте се с нас, преди да поръчате стокови наличности.
8. - Стъпки за извършване на покупката
Разгледайте каталога, като посетите различните категории и добавете елементите, които искате, в кошницата си, не забравяйте да посочите количеството (по подразбиране се продава 1 бройка).
Забележки: След като изберете артикула и въведете количеството, ще можете: да влезете в каталога, за да продължите да пазарувате или да влезете в формуляра за поръчка за окончателното затваряне на покупката.
9. - Разходи за доставка
- Единна ставка от 9,90 € за всички продукти в онлайн магазина, с изключение на тези, посочени в други тарифи и за всички пратки на полуострова според наличността в рамките на 3 или 6 работни дни, пратките могат да бъдат изпращани в различни поръчки в зависимост от наличността на логистика - Напомняме ви, че разполагаме с 400 м2 изложба и можете директно да оттеглите покупката си безплатно таксувайте, след като сте получили комуникация от нас (Само за поръчки, направени и платени през мрежата, ние ще ви уведомим, че можете да направите колекцията, след като поръчката ви бъде подготвена).
Фиксираната ставка няма да е валидна за всички стоки, които надвишават 25 кг, или ако резултатът от нейното обемно тегло надвишава това тегло, ние ще потвърдим поръчката, която надвишава това условие, консултирайте се преди това за големи обеми поръчки.