Срещу Amazon седем причини манифест - Jot Down Cultural Magazine
Аз: Защото не искам да бъда аксесоар към символичното отчуждаване.
В продължение на петдесет и пет години тази сграда, един от малкото примери за модерна индустриална архитектура в Барселона, беше седалището на издателство „Густаво Гили“. Сега, след реконструкция, която струва няколко милиона евро, тя се превърна в централата на Amazon в този град. Благодарение на цялата тази технология за ефективност и непосредственост, която сега се помещава, Барселона вече е един от четиридесет и петте града в света, в които компанията осигурява доставката на продукта за един час. Книжарницата Canuda, която затвори през 2013 г. след повече от осемдесет години съществуване, сега е Mango с фараонски размери. Вековната книжарница „Каталония“ вече е „Макдоналдс“ с модернистичен декор и кич . Отчуждаването е буквално, физическо, но и символично.
Ако напишете в Google «Amazon bookstore» ще видите десетки връзки до страници на Amazon, където се продават рафтове. Няма да се уморя да го повтарям: Amazon не е книжарница, а хипермаркет. В складовете му книгите се поставят до тостери, играчки или скейтбордове. В новите си физически книжарници книгите са поставени лице в лице, защото те показват само петте хиляди най-продавани и оценени от клиентите си, далеч от количеството и риска, които характеризират автентичните книжарници. Сега се обмисля да се повтори същата операция с малки супермаркети. За Amazon няма разлика между културната институция и хранителната и търговската институция.
Историята на Безос това е едно дълго символично отчуждаване. Той избра да продава книги, а не електронни устройства, защото видя пазарна ниша: не всички налични заглавия се побират в книжарниците и той може да ги предложи всички. През 90-те години имаше малко големи конкуренти (особено Barnes & Nobles and Borders) и дистрибуторите вече имаха каталог, адаптиран към дигиталната ера, с включени кодове ISBN. Ето защо той взе курс в Американската асоциация на книжарите и за рекордно време си присвои престижа, който книгите са натрупвали векове.
Дори и днес, когато Amazon произвежда телевизионни сериали, той предлага музика на линия, Току-що добави към офертата си части за автомобили и мотоциклети и планира да стане оператор на мобилен телефон, всеки свързва тази марка с обекта и символа, който наричаме Книга . От старта си през 2007 г. Kindle имитира формата на страниците и тона на мастилото. За щастие растителното усещане и миризмата на лигнин в момента не могат да се възпроизведат на екрана. За добро или за лошо, все още не можем да запомним с еднаква прецизност какво четем на хартия и какво четем електронна книга . Архитектурните преходи са бързи; не толкова, за щастие, умствените.
II: Защото всички сме киборги, но никакви роботи.
Всички имаме импланти.
Всички зависим от тази протеза: мобилния ни телефон.
Всички ние сме киборги: съвсем мъже, малко машини.
Но ние не искаме да бъдем роботи.
Работата, която служителите на Amazon трябва да свършат, е роботизирана. Това е от самото начало: през 1994 г., когато в гаража на къщата имаше петима души Джеф Безос в Сиатъл те вече бяха обсебени от скоростта. От двадесет години, изпълнен с истории за стрес на работното място и тормоз и нечовешко отношение, се постига изключителната проклета ефективност, която е възможна само ако сте машина.
Сега амазонки Те се подпомагат от роботи Kiva, способни да вдигат триста и четиридесет килограма тегло и да се движат с пет фута в секунда. Синхронизирани с човешки работници чрез алгоритъм, те се грижат за повдигане на рафтовете, за да улеснят събирането на продукти. След като продуктите, които клиентът е закупил, бъдат събрани, друга машина, наречена Slam, с големия си конвейер, отговаря за сканирането и опаковането им.
Kiva и Slam са плод на дългогодишни изследвания. Amazon проведе състезания по роботи на Международната конференция по роботика и автоматизация в Сиатъл, за да усъвършенства обработката на своите поръчки. В едно от изданията машините, проектирани от MIT или Техническия университет в Берлин, трябваше да съберат във възможно най-кратко време гумена патица, торба бисквитки Oreo, кученце играчка и книга. За Amazon няма съществена разлика между тези четири неща. Те са стоки с еквивалентен ранг.
Но не и за нас.
Amazon постепенно премахна човешкия фактор. През първите години имаше редактори, които пишеха рецензии за книгите за продажба; сега дори няма посредничество в процедурата за оформление и качване на самостоятелно издадена книга. Той е роботизирал дистрибуторската верига и иска потребителите да действат по същия начин.
Защото за нас книгата е книга е книга.
И неговото четене - внимание и подарък - е ритуал, ехото на ехото на ехото на това, което беше свещено.
III. Защото отхвърлям лицемерието.
Големият срам на Барселона, град на много и много добри книжарници, съществува в продължение на двадесет и четири години книжарница Европа, управлявана от неонацистите Педро Варела и подходящ център за разпространение на антисемитската идеология. За щастие затвори миналия септември. На Amazon има много издания на Mein kampf, много от тях с пролози и отбелязва морето на съмнително. Всъщност през 2013 г. Световният еврейски конгрес алармира компанията за десетките книги за отричане, достъпни за тях без ограничения. С други думи, книжарница Европа е затворена, наред с други престъпления, подбуждаща към омраза, но не и Amazon. Въпреки факта, че в много страни, където оперира, отричането на Холокоста е престъпление.
Amazon защитава, че не вярва в цензурата. Ето защо той е държан за продажба, въпреки протеста срещу, The Pedophile’s Guide to Love and Pleasure: a Child-lover’s Code of Conduct, на Филип Р. Грейвс, макар че накрая трябваше да го оттегли. Преди да се случи нещо подобно с Разбиране на обичаните момчета и любовници, на Дейвид Л. Ригел . Той се застъпи за възможността клиентите му да получат достъп до книгите, които защитават чувствената любов към децата, както и тези, които пропагандират нацистки идеи, защото уж не иска да цензурира. Истината обаче е, че той цензурира или привилегирова книгите според това, което го интересува. По време на нейния спор с издателската група Hachette преди няколко години, писателят Урсула К. Льо Гуин съобщи, че книгите му са по-трудни за намиране в Amazon, докато трае спорът.