Потребител, тормозен от Vodafone, получава 200 SMS за четири месеца

Испанската агенция за защита на данните санкционира оператора с 45 000 евро

получава

Публикувано 15.01.2020 г. 05:15 ч. Актуализирано

Стар клиент от британския оператор Vodafone получи 200 кратки съобщения за четири месеца на телекомуникационната компания, поради което испанската агенция за защита на данните (APEPD) ще санкционира компанията, както е отразено в съответната резолюция, публикувана от предприятието.

Според регламента и както е обяснено от органа, отговарящ за опазването на личния живот и данните на испанците, глобата ще бъде 45 000 евро. Фигура, която в случай че бъде приета от Vodafone може да бъде намалена с 20%.

Само през месеците от януари до април 2018 г. операторът изпраща съобщения до потребителя със скорост средно 50 на месец (почти две на ден), съгласно текста на резолюцията. Жалбоподателят обяснява в документите, предоставени на AEPD, че три години по-рано, през 2015 г., той е поискал от телекомуникационната компания данните му да бъдат изтрити на базите данни, в които са включени.

Мобилният номер е използван за провеждане на тестове при изпращане на съобщения, както и за различни процеси за контрол на качеството на онлайн магазина Vodafone, вероятно поради характеристиките на посочения номер "

Изпращане на SMS обаче продължаваше отдавна. „През 2017 г. писмо от жалбоподателя е влязло в регистъра на AEPD, в което той обяснява, че е получил от Vodafone писмо от 17.07.2018 г., в което го информира, че е предприел различни мерки, за да сложи край на денонсираните факти. Жалбоподателят предупреждава, че през времето, изминало от датата на писмото, в което се информира за приемането на мерки - повече от два месеца - той продължава да получава SMS от оператора ", обяснява резолюцията.