Каква е зоната на комфорт - и какво не; Кът за психология
Как възникна концепцията за зона на комфорт?
Концепцията за зоната на комфорт датира от класически експеримент в психологията, проведен през 1908 г. от психолозите Робърт М. Йеркс и Джон Д. Додсън, които откриха, че състоянието на относително удобство генерира постоянно ниво на ефективност.
Те обаче също така посочиха, че за да подобрим това представяне, трябва да изпитаме известна степен на тревожност, да излезем, за да завладеем пространство, в което стресът се увеличава малко. Те нарекоха това пространство „оптимално безпокойство“ и посочиха, че то се намира точно извън границите на нашата зона на комфорт.
По този начин те създадоха това, което е известно като Закона на Йеркс-Додсън, което може да бъде разбрано по-добре в тази графика:
По-късни експерименти потвърждават неговата теория и уточняват, че мотивацията и усилията за постигане на целта се увеличават, докато очакванията за успех или нивото на несигурност достигнат 50%, над тази цифра започваме да се деморализираме, демотивираме се и нивото на тревожност е толкова високо, че ни разбалансира и ни кара да правим грешки.
Каква е зоната на комфорт, в която живеем?
Зоната на комфорт може да бъде диванът в хола, където предпочитаме да отседнем, вместо да излизаме да изследваме света, магазините, в които винаги пазаруваме, работата, в която сме били повече от 10 години, или туристическата дестинация, в която се връщаме година след година. Това обаче е и начинът ни да отговорим на критика, начинът да се изправим пред възможности, които крият рискове и дори начинът да се свържем с партньора и/или родителите си.
Понятието зона на комфорт се отнася до психологическо състояние, в което се чувстваме в безопасност и не изпитваме безпокойство или страх. Това е „пространство“, което познаваме от началото до края, където контролираме всичко - или почти всичко.
Навиците, които редовно следваме, са това, което ни позволява да изградим тази зона на комфорт, тъй като знаем точно - или поне имаме илюзията да знаем - какво да очакваме с всяка стъпка, която правим. Чрез минимизиране на несигурността, ние чувстваме, че имаме всичко повече или по-малко под контрол, така че вярваме, че сме в безопасност.
Следователно концепцията за зона на комфорт се отнася до модел на поведение, който следваме, за да поддържаме неутрално ниво на тревожност. За това прибягваме до ограничен репертоар от поведения, вярвания и привързаности, които ни позволяват да поддържаме стабилно и приемливо ниво на изпълнение, без да поемаме рискове, които могат да генерират безпокойство.
Това означава, че ако искаме да останем в зоната на комфорт, за да избегнем рискове и несигурност, трябва да заемем пасивно или избягващо отношение към живота. Това чувство на сигурност обаче се плаща скъпо, защото ние също губим стимулите да живеем и скоро ще попаднем в лапите на монотонността и апатията.
Това е причината да се придържаме към определени места, традиции, навици и/или хора, избягвайки всеки елемент, който въвежда новост, защото това също означава несигурност и хаос. В резултат зоната на комфорт е пространство, което сме завладявали, но което от своя страна също ни е покорило или подчинило.