Безопасност на храните Какво да правим, ако ни сервират храна в лошо състояние в супермаркета или ресторанта

ТРЯБВА ДА СЕ ПРЕДПРИЕМАТ МЕРКИ

Управителите на заведенията трябва да реагират на потребителите. Но как трябва да действат засегнатите в лицето на тази неочаквана неуспех?

Потребителската асоциация Facua събра преди няколко години в своя блог някои от злоупотребите, които испанските барове и ресторанти извършват по-често. хищнически цени, Добавки за използване на прибори за хранене или поръчване на добре приготвено месо, скрийте ежедневното меню За клиентите, отбелязването на поръчката с все още мръсна маса или сервирането на ястие, което не прилича на това в менюто, са само някои от тези ситуации. Ако обаче има такъв, който наистина дразни вечерящите, това е развалена храна.

правим

Не говорим само за намиране на тела или странни предмети сред съставките, също от случаите на хранително отравяне страда след консумация. Всеки, който се види в тази ситуация, има пълното право да докладва за случилото се на компетентните органи. Кои са стъпките, които трябва да следвате?

Права на потребителите

Преди да започнете, важно е да предупредите, че претенциите не са легло от рози, а точно обратното. Процесът може да бъде дълъг, досаден и изпъстрена с препятствия. Понякога дори подадените жалби не се разрешават задоволително.

Заслужава си обаче да опитате, ако вземем предвид последиците от яденето на заразена или заразена храна. Те могат да причинят „заболявания предавани от храна като хемолитично-уремичен синдром, трихинелоза, гадене, повръщане, диария и други инфекции и отравяния, причинени от бактерии, вируси или токсични вещества. Може и да има задавяне или, когато се открият стъкло или метални материали, е възможно сериозни наранявания в устата или храносмилателната система “, предупреждават те от потребителския портал Защитни.

При тази предпоставка е от съществено значение да се представят заедно с жалба или иск медицински доклад, който показва щетите, причинени от заведението. Също така е много важно никога да не изхвърляте билет което показва предоставената услуга или закупуването на тази храна в лошо състояние. В последния случай потребителят има период от три месеца тъй като сте закупили продукта, за да докладвате и да поискате обезщетение на продавача или производителя.