Без социален бонус Това са опциите за стартиращи компании, за да спестят от сметката за електричество
В Испания се открояват четири стартиращи компании за енергиен маркетинг: HolaLuz, Lucera, PepeEnergy и Podo. Те имат своята ниша в интернет и се опитват да предложат алтернатива на традиционния електроенергиен сектор благодарение на технологиите, дигитализацията и някои от тях дори на изкуствения интелект.
Публикувано 21.10.2017 г. 04:00 ч. Актуализирано
Министерският съвет този месец одобри предложението, което позволява на гражданите с по-ниски доходи да се възползват от отстъпки при сметките си за ток. И какво не? Тези, които не винаги имат възможност да променят договорената мощност или времевия интервал на консумация. Те също могат да сменят компании: има опции дори в стартиращия свят.
Предложения като HolaLuz пристигат в сектора за дълго време, Lucera, PepeEnergy и отскоро Podo. Със своите набези, електрическата индустрия Започна да се променя, но малко по малко. Защо? От стартиращите компании посочват липсата на прозрачност в сектора и трудността на конкуренцията; най-ветеран, различават се.
Засега сценарият изглежда така: Националната комисия за пазара и конкуренцията (CNMC) регистрира над 200 търговци на електроенергия в Испания. И през първата половина на 2016 г., над 900 000 искания за промяна са направени от потребители преди регулаторния орган.
„Обменният курс на търговците в сектора на електроенергията и газа е сред най-високите в Европа и е сравним с този в други регулирани сектори като телефонията“, посочва CNMC в доклад за 2016 г.
В същата публикация предприятието обяснява, че посоченият обменен курс е „индикатор за нивото на конкуренция на пазара на дребно “, който, добавя той,„ трябва да се оценява заедно с други показатели, свързани със структурата и степента на удовлетвореност на потребителите ".
Можете ли да смените компанията?
Степен на удовлетворение. Услугата за електроснабдяване остава с най-лоша оценка от испански домакинства, според резултатите от панела на домакинствата на CNMC от второто тримесечие на годината, публикувано тази седмица. Всъщност 18% от домакинствата казват, че са „малко“ или „изобщо не“ доволни от услугата.
Въпреки че се повтаря като най-лошото, постепенно се подобрява възприемането на тази услуга. Процентът на домакинствата с малко или никакво удовлетворение е намалял със 7,7 пункта. Според данните на CNMC тя е преминала от 26% през четвъртото тримесечие на 2015 г. на 18% през второто тримесечие на 2017 г.
Услугата за доставка на електроенергия остава най-зле оценена от испанските домакинства
Панелът за домакинствата отразява, че 94% от домакинствата са недоволни от „високата цена"на електрическите услуги. И втората причина за оплакване относно енергийните услуги е липсата на яснота в сметките и в цените.
Именно там подчертават стартъпите, с които се консултира този вестник. Най-големият проблем в електроенергийния сектор съвпада с Lucera (Energía Colectiva SL) и Podo (Geo Alternativa SL), е прозрачност.
"Това е сектор, в който съществува схващането, че не е възможно да се сменят компании, където трябва да се направят много процедури, където се смята, че клиентът ще бъде измамен, където фактурата не е разбрана. Никой не разбира фактури. И е трудно да се промени това възприятие ", казва Хорхе Капила, генерален мениджър на Подо, стартъпът за енергиен маркетинг, роден през 2015 г.
Това е сектор, в който съществува схващането, че не е възможно да се сменят компании, където трябва да направите много документи, където не разбирате сметката