5 начина за увеличаване на продажбите без намаляване на цената

Въпреки че това заглавие може да породи скептицизъм, ще видите, че има алтернативи за растеж, без да се намалява стойността на това, което продавате. Съществуват устойчиви възможности за поддържане на здравето на компанията и увеличаване на продажбите.

Често прибягваме до намаляване на цените като спешни мерки за увеличаване на продажбите. Краткосрочни реакции за стимулиране на чувствителните към цената купувачи. Проблемът е, че прекаленото използване на отстъпки подкопава рентабилността на бизнеса, освен че е нещо толкова използвано от конкурентите, че неговата ефективност е все по-малка.

Намаляването на цената не е решението

Преструвайки се, че потребителят се мобилизира, когато му предлагаме допълнителна отстъпка, е да предположим, че ако при нормални условия (обичайна цена) продуктът не се продава, както искаме, с отстъпка хората ще се наредят да купуват. Не точно. И сме изненадани, че отстъпките, които предлагаме, не генерират търсенето, което очакваме. Защо?

(1) Тъй като има твърде много отстъпки всеки ден и за всички продукти (включително нашите конкуренти), че загубихме способността да се изненадваме и

(2) Защото ако няма реална нужда от покупка, защо да я купувате, ако не ви е необходима, евтино? Има и други възможности и други приоритети за изразходване на парите.

Отстъпката не е основно решение. В някои случаи генерира допълнителни продажби, но дали те са устойчиви действия или просто очакваме продажби, които биха били реализирани в бъдеще на редовни цени? Продажбата под предлог на отстъпката е нещо, което рано или късно се връща: излишък от материални запаси, трудности при възстановяване на „нормалната“ цена или по-лошо, загуба на възприятие за стойност (не струва това, което казва). Направете упражнението. Огледай се около себе си. Забележете, че комуникацията ви предлага отстъпки за „ограничено време“. Изненадва ли ви? Накара ли ви да предприемете действие? Това ли е продуктът, който чака от няколко месеца цената да падне?

Не че не можете да се конкурирате с ниска цена. Проблемът е, че има своите последствия:

Всички те предлагат отстъпки, така че те се превърнаха в „пейзаж“ за клиентите.
Привличайте купувачите на цена, а не на стойност. Какво за цената идва, за цената отива.
Винаги ще има някой, който желае да го понижи повече от вас, така че това ще бъде временно „предимство“.
Ще бъдете под огромен натиск да останете „евтини“, дори когато вашите доставки или оперативни разходи се повишат.
Няма да можете да създадете прекрасни преживявания за клиентите си, защото няма да се налага да плащате за тях.

Има опции за продажба въз основа на стойност, а не само на цена. Има хора, готови да платят за по-добри решения. Не всеки иска да купува евтино. Има и други начини за увеличаване на продажбите. В края на тунела има светлина.

5 начина за увеличаване на продажбите без намаляване на цената

Алтернативи за разрастване на бизнеса и увеличаване на продажбите, без да се прави компромис с бъдещето, без да се намалява стойността на това, което се продава и без да се губи достойнство в лицето на пазара.

1. Възстановяване на неактивни клиенти

Появете се отново на радара, възстановете контакта. Активирането на клиент е като този стар приятел, който винаги е бил там, но който поради житейски обстоятелства никога повече не се е чул с него. С обикновено обаждане или имейл приятелството лесно се възстановява.

За да се активира клиентът да работи, е необходимо да сте организирали информацията на хората, които са закупили от вас, за да знаете кой какво ще предлагате. Колкото повече данни имате (дата на последната покупка, какво сте закупили, дата на подмяна и т.н.), толкова по-вероятно е да ги активирате отново. Опции за бързо генериране на нови продажби:

Пакет за възстановяване - Предложете „пакет за възстановяване“ на тези клиенти, които не са закупили през последните 6, 12 или 24 месеца. Изпратете им персонализиран имейл, като им изпратите вашето съобщение „Пропускаме!“. Направете последващо обаждане след три дни и си припомнете предимствата на вашия продукт/услуга.

Нова колекция/продукт - Изпратете писмо или имейл, в което й напомняте кога сте закупили за последен път: „Скъпа Ана, минаха 183 дни, откакто за последен път те видяхме в нашия магазин [вмъкването на точния брой дни показва персонализиране]. Ще се радваме да го имаме отново и за това имаме [нова колекция/продукти] за вас, за които сме сигурни, че ще ви харесат ... "

Периодично подновяване - Специално за продукти или услуги, които имат определена честота на покупка или дата на подновяване, като смяна на масло, рождени дни, годишнини, медицински прегледи, стоматологични срещи, ваканции, детски партита, костюми, учебен сезон, ваксинация, превантивна поддръжка на електрически уреди, и т.н. Проследявайте в обикновен CRM датите на подновяване на всеки клиент и един или два месеца преди това, изпратете напомняне за планиране или предварително поръчайте продукта/услугата.

2. Предложете пробна версия на вашия продукт/услуга

Това би било еквивалентно на „Опитайте без задължение“ и се отнася както за продукти, така и за услуги. Принципът е, че когато някой опита или се приближи до това, което предлагате, е по-вероятно да купи. Тестът не се отнася само до дегустации в супермаркети. Дори за услугите има интересни алтернативи, които да ви позволят да репетирате, преди да вземете решение.

Когато потенциален клиент тества, те не просто тестват продукта или самата услуга, те тестват всички допълнителни предимства. Точност, присъствие, изпълнение на обещания, опаковане, административна организация, яснота на процеса, наред с много други неща. Ето защо тестовата фаза е много повече от просто изпитание, а да се изпита от първа ръка това, което този клиент би могъл да получи за постоянно, ако вземе решението.