Защо качеството е важно? Директива за стратегическо консултиране, S
Във всеки аспект от живота ни концепцията за качество е част от съществено значение на това, което сме и правим, тъй като това е път за постигане на целите планирани и да станем такива, каквито сме се замислили.

В професионалния обхват
Качествен продукт = удовлетвореност на клиента = Стабилност в бизнеса
По време на процеса, който чувстваме удовлетворен Y. мотивиран за това, че има допринесе за подобрението на компанията и страната.
Стандарт ISO 9001
От 1987 г. насам Международна Организация по Стандартизация или ISO (Международна организация за стандартизация) разработи и редовно актуализира набор от стандарти за качество и управление на качеството (ISO 9000).
Неговата цел е да помогне на организации:
- Направете вашите процеси по-ефективни
- Подобрете удовлетвореността на клиентите си
- Намалете рисковете и инцидентите
- Увеличете производителността.