ВЪЗМОЖНОСТ ЗА СЪЗДАВАНЕ НА ЕКСКЛУЗИВЕН ТРЕНАЗЕР ЗА ХОРА С НАДЪРЖАЩА ТЕЖЕСТ

ВЪЗМОЖНОСТ ЗА СЪЗДАВАНЕ НА ЕКСКЛУЗИВЕН ТРЕНАЗЕР ЗА ХОРА С НАДЪРЖАВАЩА ТЕЖЕСТ В ГРАД БУКАРАМАНГА GEOVANNY ANTONIO PARADA ZARATE GLORIA QUINTERO RINCON UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANER ИНСТАНЦИОНАЛЕН ИНСТИТУТ

ексклузивен

ВЪЗМОЖНОСТ ЗА СЪЗДАВАНЕ НА ЕКСКЛУЗИВЕН ТРЕНАЗЕР ЗА ХОРА С НАДЪРЖАВАЩА ТЕГЛОСТ В ГРАД БУКАРАМАНГА GEOVANNY ANTONIO PARADA ZARATE GLORIA QUINTERO RINCON Проект за степен, представен като изискване за квалификация за звание Професионален директор по бизнес мениджмънт INDIC UNIV САНТАНЕР ИНСТИТУТ ЗА ДИСТАНЦИОННО ОБРАЗОВАНИЕ BUCARAMANGA 2005

На Бога, на родителите ми, на сестра ми, на приятелката ми, на племенницата ми от марианита Джовани.

На Бога, на децата ми Хуан Себастиан и Мария Паула, на майка ми Глория.

ПРИЗНАВАНИЯ Авторите на проекта искат да изкажат своите най-искрени благодарности на: Преподаватели, ръководители и колеги от Universidad Industrial de Santander. Инж. Нелсън Енрике Морено Гомес, директор на проекта, който с неговите насоки ни насочи към успешното завършване на този проект. Към компанията EXTRUCOL S.A., д-р José Antonio Caicedo Carrillo, г-н Alfredo Amaya Herrera

СЪДЪРЖАНИЕ Страница ВЪВЕДЕНИЕ 1 1. ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ 3 1.1 ИСТОРИЯ 3 2. ИЗСЛЕДВАНЕ НА ПАЗАРА 13 2.1. ЦЕЛИ 13 2.1.1 Обща цел. 13 2.1.2 Специфични цели 13 2.2 ОПИСАНИЕ НА ПРОДУКТА ИЛИ УСЛУГАТА 13 2.2.1 Определение, използване и спецификации на услугата 13 2.2.2 Заместващи услуги 14 2.2.3 Допълнителни услуги 14 2.2.4 Разграничаващи атрибути на продукта/услугата 15 2.3 ПОТЕНЦИАЛЕН ПАЗАР И ЦЕЛ 15 2.3.1 Потенциален пазар 15 2.3.2 Целеви пазар 15 2.4 ИСКАНЕ 16 2.4.1 Проучване на пазара 16 2.4.4 Прогнозиране на търсенето 34 2.5 ДОСТАВКА 36 2.5.1 Информационни нужди 37 2.5.2 Технически паспорт 37 2.5 .4 Анализ на текущото положение на конкуренцията 38 2.5.5 Проектиране на офертата 38 2.6. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ МЕЖДУ ТЪРСЕНЕТО И ДОСТАВКА 40 2.7 КАНАЛИ ЗА КОМЕРЦИАЛИЗАЦИЯ 40

2.7.1 Структура на текущите канали 40 2.7.2 Предимства и недостатъци на текущите канали 40 2.7.3 Избор на маркетингови канали 41 2.8 ЦЕНА 41 2.8.1 Анализ на цените 42 2.8.2 Стратегии за ценообразуване 42 2.9 РЕКЛАМА И ПРОМОЦИЯ 43 2.9.1 Цели 43 2.9.2 Лого 43 2.9.3 Чувство за добро 44 2.9.4 Анализ на медиите 44 2.9.5 Избор на медии 45 2.9.6 Стратегии за реклама 45 2.9.7 Бюджет за реклама и промоция 46 2.10 ИЗВОДИ И ВЪЗМОЖНОСТИ НА ПРОЕКТА 48 3.1 РАЗМЕР НА ПРОЕКТЪТ 50 3.1.1 Описание на размера на проекта 50 3.1.2 Фактори, които определят размера на проекта 50 3.1.3 Капацитет на проекта 52 3.2 МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ 54 3.2.1 Макро местоположение 54 3.2 .2 Микро местоположение 55 3.3 ПРОЕКТНО ИНЖЕНЕРИНГ 58 3.3 .1 Технически лист на продукта 59 3.3.1.1 Общо описание на услугата 59 3.3.2 Техническо описание на процеса 59 3.3.3 Диаграма на работа и процедура 61 3.3.4 Контрол на качеството 61 3.3.5 Recu rsos 61 3.3.6 Оформление на растенията 66

3.4 ЗАКЛЮЧЕНИЯ ОТНОСНО ТЕХНИЧЕСКАТА ОБОБЩИМОСТ НА ПРОЕКТА 67 4. АДМИНИСТРАТИВНО ИЗСЛЕДВАНЕ 69 4.1 ФОРМА НА КОНСТИТУЦИЯ 69 4.2 КОНСТИТУЦИЯ НА КОМПАНИЯТА 73 4.2.1 Визия 73 4.2.2 Мисия 73 4.2.3 Цели 73 4.2.4 Политики 74 4.3 ОРГАНИЗАЦИОННА СТРУКТУРА 77 4.3. 1 Организационна диаграма 77 4.3.2 Функционално ръководство 78 4.3.3 Възлагане на заплата 87 4.4 ЗАКЛЮЧЕНИЯ НА АДМИНИСТРАТИВНОТО ИЗСЛЕДВАНЕ 88 5. ФИНАНСОВО ИЗСЛЕДВАНЕ 89 5.1 ИНВЕСТИЦИИ 89 5.1.1 Фиксирани инвестиции 89 5.1.2 Отложени инвестиции 92 5.1.3 Капиталови инвестиции на труда 93 5.1.4 Общо инвестиции 97 5.1.5 Източници на финансиране 97 5.2. РАЗХОДИ 97 5.2.1 Фиксирани разходи 97 5.2.2 Променливи разходи 98 5.2.3 Общи разходи за единица 99 5.2.4 Продажна цена 99 5.3. БЮДЖЕТ ЗА ДОХОДИ И РАЗХОДИ 100 5.3.1. Прогнозирани разходи 100 5.3.2 Прогнозиран доход 100 5.4 БАЛАНСОВА ТОЧКА 101 5.5 ПРОЕКТИРАН ПАРИЧЕН ПОТОК 102

5.6 ПРОЕКТИРАН ОТЧЕТ ЗА ДОХОДИТЕ 103 5.7 БАЛАНСОВ СЧЕТ 103 5.8 ЗАКЛЮЧЕНИЯ ОТ ФИНАНСОВОТО ИЗСЛЕДВАНЕ 104 6. ОЦЕНКА НА ПРОЕКТА 106 6.1 СОЦИАЛНО ВЪЗДЕЙСТВИЕ 106 6.1.1 Положителни аспекти 106 6.1.2. Отрицателни аспекти 107 6.2 ВЪЗДЕЙСТВИЕ НА ОКОЛНАТА СРЕДА 107 6.3 ФИНАНСОВА ОЦЕНКА 107 6.3.1 Нетна настояща стойност 107 6.3.2 Вътрешна норма на възвръщаемост 110 6.3.3 Период на изплащане 110 6.3.4 Анализ на финансовите съотношения 111 6.3.5 Съотношения на активност 113 ЗАКЛЮЧЕНИЯ 114 ПРЕПОРЪКИ 116 БИБЛИОГРАФИЯ 117 ПРИЛОЖЕНИЯ 119

Таблица 21. Стартираща реклама 47 Таблица 22. Оперативна реклама. 48 Таблица 23. Проектиран капацитет 52 Таблица 24. Инсталиран капацитет 53 Таблица 25. Използван и прогнозиран капацитет 54 Таблица 26. Фактор на местоположение 58 Таблица 27. Качествен метод по точки 58 Таблица 28. Инвентаризация на машини и оборудване 62 Таблица 29. Инвентаризация на мебели и приспособления 63 Таблица 30. Опис на компютърното оборудване 66 Таблица 31. Опис на офис оборудването. 66 Таблица 32. Опис на инструментите 66 Таблица 33. Конституционни изисквания. 73 Таблица 34. Наръчник на функциите на ръководител 78 Таблица 35. Наръчник на счетоводните функции 79 Таблица 36. Наръчник на функциите на задължителен одитор. 80 Таблица 37. Наръчник на функциите на диетолога 81 Таблица 38. Наръчник на функциите на секретар. 82 Таблица 39. Наръчник за функции на лекар. 83 Таблица 40. Ръководство за функции на инструктора. 84 Таблица 41. Ръководство за функциите на служителите от Общото обслужване. 85 Таблица 42. Ръководство за функции на Vigilante. 86 Таблица 43. Структура на заплатите 87 Таблица 44. Договор за такси 87 Таблица 45. Машини и оборудване 89 Таблица 46. Мебели и приспособления 90 Таблица 47. Офисно оборудване 90 Таблица 48. Офисно оборудване 91 Таблица 49. Инструменти 91 Таблица 50. Фиксирани инвестиции 92

Таблица 51. Корекции 92 Таблица 52. Отсрочени инвестиции 93 Таблица 53. Пряк труд 93 Таблица 54. Обществени услуги 94 Таблица 55. Общи разходи за услуги 94 Таблица 56. Амортизация на активи 95 Таблица 57. Административни и продажби 95 Таблица 58. Отсрочена амортизация 96 Таблица 59. Амортизация на кредити 96 Таблица 60. Оборотни средства 96 Таблица 61. Общи инвестиции 97 Таблица 62. Собствени ресурси 97 Таблица 63. Постоянни разходи и разходи 98 Таблица 64. Променливи разходи и разходи 99 Таблица 65. Общи разходи за единица 99 Таблица 66 Продажна цена 99 Таблица 67. Прогнозирани разходи 100 Таблица 68. Прогнозирани доходи 101 Таблица 69. Точка на равностойност 101 Таблица 70. Прогнозен паричен поток 102 Таблица 72. Прогнозен баланс 103 Таблица 73. Нетен поток на паричните средства 108 Таблица 74. Доходност за инвестиции 110 Таблица 75. Прогнозни коефициенти на ликвидност 111 Таблица 76. Коефициенти на дълга 112 Таблица 77. Коефициенти на рентабилност 112 Таблица 78. Коефициенти на активност 113