Пътник се оплаква на туристическата агенция, че я е настанил до затлъстял човек в
Още един ден в света на пътуванията, поредният спор срещу авиокомпания, която остави един от клиентите си недоволен от услугата.
Пенсиониран туристически агент твърди, че TUI излага безопасността си на полет на дълги разстояния, като отказва да премести жена с наднормено тегло, седнала до него.
72-годишната Маргарет Бъртън твърди, че тялото на „много затлъстял“ пътник й е попречило да спусне подлакътника и че не е могла да спазва правилата за безопасност, причинявайки си болка и дискомфорт през целия полет
Маргарет каза, че е помолила жената с наднормено тегло да се премести на друго място, но е отхвърлила предложението.
Бабата също е говорила с кабинния екипаж „няколко пъти“ и дори са й предложили още едно място с повече място, но Маргарет е избрала да стои близо до съпруга си, тя каза:
Предложиха да преместят седалките, но защо да го правя? Пътувах на 55-ата си годишнина от сватбата. Защо да премествам седалки и да пътувам за 11 часа далеч от съпруга си?
Бях си запазил това място, за да можем да седнем заедно.
Маргарет и съпругът й Уилям Бъртън (75 г.) платиха 3000 щатски долара за почивка в Пуерто Валярта, Мексико, за да отпразнуват 55-ата си годишнина от сватбата през март миналата година.
Двамата бяха резервирали места за 11-часовия полет, като Маргарет седеше в края на редицата, а Уилям от другата страна на пътеката.
След като пътникът потвърди, че ще поеме със същия полет обратно до Гетуик, Маргарет казва, че се е почувствала "длъжна" да плати допълнително 120 щ.д., за да смени местата си и да не седи отново до него.
Въпреки че й е възстановена тази сума след жалбата й, Маргарет е "все още много ядосана" и твърди, че празничната компания е компрометирала безопасността на пътниците, като я е поставила на това място, на изходящия крак.
Туй информира Маргарет с писмо, че политиката на компанията не е да дискриминира нито един пътник и че не биха преместили жената само за "защита на достойнството и уважението на този пътник".
Несъмнено другият пътник, който остава неидентифициран, също е имал неприятен или неудобен полет заедно с Маргарет.