Първа глоба за фалшиви отзиви на Amazon
Една компания купи положителни отзиви за хранителни добавки, за да увеличи продажбите онлайн
Фирма в САЩ заблуждава потребителите и сайта за електронна търговия Amazon с фалшиви положителни отзиви за добавки за отслабване.
Алекс Краус/БЛУМ
По време на онлайн пазаруване милиони потребители разчитат на мнението на своите връстници и звездни рейтинги, за да изберат продукт, така че „отзивите“ са част от доверието на продавачите, които използват платформи като Amazon или Mercado Free, за да предлагат вашите стоки. Ето защо нарастващата тенденция на закупуване на фалшиви положителни отзиви е проблем за гигантите в електронната търговия в борбата срещу измамите.
Тази седмица за първи път Федералната търговска комисия на САЩ (FTC), регулаторът, отговарящ за защитата на потребителите, глоби компания, след като установи, че е извършила измама чрез „надуване“ на репутацията на продукти за отслабване чрез „фалшиви отзиви“ на Amazon.
Хората се доверяват на отзивите, когато купуват
на линия
Мярката, първата по рода си, може да представлява значително подобрение в доверието в онлайн покупките. Ако тези, които използват платформите за измама, рискуват да бъдат санкционирани, цифровите транзакции на услуги и продукти ще започнат да се управляват с по-голям контрол на качеството.
Свързани теми
Джеф Безос отново е най-богатият човек в света
Илон Мъск надмина Безос и е най-богатият човек в света
Любопитното устройство, с което Amazon ще се стреми да следи съня
Според директора на Службата за защита на потребителите на FTC, Андрю Смит, „Хората се доверяват на отзивите, когато пазаруват онлайн (.) Когато бизнес купува фалшиви отзиви, за да надуе своите рейтинги на Amazon, това вреди както на купувачите, така и на компаниите, които спазват правилата."каза той в изявление.