No Kilos не се подобрява, за да задоволи още повече нашите клиенти
Във всяка компания най-важният човек е клиентът и ние приемаме това много сериозно. Поради тази причина организираме няколко срещи с професионалисти от Не + Кило през цялата година, но също така добавяме и по-подходяща среща: годишна конвенция.
В него участват членове на всички центрове, които имаме в Испания. Нарастваща група, формиран от отлични професионалисти и франчайзополучатели.
На конвенцията анализираме работни протоколи и оптимизираме процесите. Виждаме какви аспекти могат да бъдат подобрени и прилагаме нови насоки, като винаги мислим за удовлетворението от нашите клиенти, които за нас имат лице, име, фамилия и история зад гърба си, на които винаги съпреживяваме.
В наши дни празнуваме нашия конгрес и му отделяме много часове. Има моменти за учене, моменти за споделяне на опит, допринасяне на мнения и за конструктивна критика, от които ще се раждат нови начини за правене на неща, нови идеи, нови начини да продължим да удовлетворяваме нашите клиенти.