КРИТИЧНО И ОТГОВОРНО КОНСУМАЦИЯ ADICAE

Критични, отговорни и подкрепящи потребители

критично

Голямата колективна сила на потребителите

Активирана нова функция за търсене за всички ADICAE

Важно е да се обучаваме да вземаме решения относно услуга, която е толкова важна като доставката на енергия в дома ни, и дори да се мобилизираме, за да изискваме справедливи цени за всички потребители. Съветите по-долу са част от „Практическо ръководство за потребителите“, редактиран от нашето сдружение.

Наемане и видове ставки

Компаниите, които продават природен газ на потребителите, се наричат ​​търговци. Според Закон за въглеводородите, Собствениците на разпределителни мрежи за природен газ трябва да разрешат използването им на всеки оторизиран търговец на природен газ. Както и в електроенергийния сектор, можем да намерим два различни пазара:

Продажните цени и договорите ще бъдат договорени между потребителя и продавача. Това ще бъде доброволна възможност за потребители с консумация не по-голяма от 50 000 kWh/годишно.

Ще се прилагат последната инстанция, установени за защита на малките потребители, регулирани от Министерството на промишлеността, енергетиката и туризма Потребителите, чието налягане не надвишава 4 бара и чието годишно потребление е по-малко от 50 000 kWh, ще отговарят на изискванията. Търговските дружества са: Endesa Energía XXI, S.L.U; HC Naturgas Comercializadora de Último Recurso, S.A.U; Iberdrola Comercialización de Último Recurso, S.A.U.; Madrileña Suministros de Gas S.U.R. 2010, S.L .; Gas Natural S.U.R. SDG, S.A.

Има две такси в краен случай:

- T.1 за консумация, която не надвишава 5000 kWh/годишно. Обичайно е в дом с кухня и/или бойлер с природен газ.

- T.2 за консумация, по-голяма от 5000 kWh/година и по-малка или равна на 50 000 kWh/година. Това е обичайно в жилище с отопление на природен газ.

Променливият срок на ставката ще се актуализира на тримесечие, от 1 януари, април, юли и октомври, при условие че цената на суровината има вариация от повече от 2%.

За да се регистрира доставката на газ, ще трябва да се извършат редица процедури, които ще зависят от това дали връзката трябва да се извърши, тъй като къщата не е разполагала с газова инсталация или да. Връзките са съоръженията, които ще позволят доставката на газ, а правата за присъединяване са това, което дистрибуторът ще трябва да плати за инсталирането му. Ако домът вече има връзка, първо трябва да платите таксите за регистрация и първоначалната вноска. Освен това ще е необходимо да се извършат проверките на съответните инсталации, освен ако не сме представили оторизиран бюлетин на монтажника на газ или ако е било необходимо да представим проект и сертификат за приключване на работата за изпълнение.

След като доставката бъде регистрирана, ще трябва да изберем с коя маркетингова компания сключваме договор, за което трябва да вземем предвид следните съвети:

- Ако получите търговско посещение за смяна на компанията Трябва да бъдете много внимателни с документацията, която предоставяте, не предоставяйте банковите си данни, ако не сте сигурни и следете какво подписвате. Ако веднъж договорът бъде подписан; било у дома, по телефона, през Интернет или по какъвто и да е друг начин за дистанционно договаряне; Променете решението си има 14 дни, за да прехвърлите тегленето си на компанията. Направете го писмено и запазете доказателство за доставка.

-Рекламата е обвързваща и трябва да се налага. Всички документи за услуги, инструкции, каталози трябва да се пазят.

Важно е да се преразгледат периодите на постоянство на договорите за доставка и свързаните с тях услуги. Ако ни предлагат отстъпка, трябва да знаем каква част от фактурата се прилага и продължителността на същата.

Сметката за газ

Сметката за газ включва различни компоненти:

Вид на договора. Посочени са договорът за продукт или услуга и номерът на договора.

Фиксиран срок. Потребителят плаща, за да получава газ в дома си. Той е независим от това, което консумирате и зависи от прилагания клас ставка.

Разход на газ. Потребление, направено във фактурирания период.

ДДС. 21% се прилага върху общото предлагане.

Други артикули, които могат да изглеждат фактурирани:

Такса за наследство. Ако се появи, трябва да има споразумение между Общността на собствениците и газовата компания, чрез което инсталационните разходи да се прехвърлят на собствениците.

Наем на метър. Разходът на газ в дома е известен чрез измервателния уред.

Допълнителни продукти и услуги. Договаряне на други услуги, като поддръжка.

Права за регистрация. Това са икономическите възприятия, които дистрибуторите на природен газ могат да получат, когато договарят предоставянето на услугата за доставка на газообразно гориво по тръбопровод с нов потребител.

Права на маршрутизиране. Това е, което ще трябва да бъде платено на дистрибутора за извършване на тези инсталационни работи, но дистрибуторът е отговорен за събирането му.

Трябва да се появи подробност за изчислението на разхода на газ, показваща показанията на измервателните уреди, реални и/или прогнозни, и коефициента на преобразуване от кубични метри в киловатчас.

Инспекции и прегледи на инсталацията

Собственикът на съоръжението или потребителите, като наемател на дом, са отговорни за поддръжката и правилното използване на съоръжението. Инспекциите трябва да се извършват от дистрибутори или от нает от тях персонал на всеки 5 години и в рамките на календарната година след изтичане на този период. Дистрибуторът ще трябва да уведоми потребителите, поне 5 дни предварително, за датата на инспекционното посещение. Дистрибуторите ще прехвърлят на потребителите разходите за проверка и газовите уреди чрез фактурата, без да имат право да плащат в брой. Ако тези указания не се спазват, потребителят трябва да се довери и да поиска акредитации.