Животните Оли, котката, която в крайна сметка управлява живота на британско летище
котешка политика в бизнеса
Той излезе от нищото и бързо се превърна в икона за потребители и работници. Но историята на най-популярната котка (всъщност котка) имаше много сериозен произход
Той се появи изненадано в началото на 2007 г. Сред шума на самолетите и пътниците в костюми, котката Оли седна на постелка в подножието на мраморния вход на Олимпийския дом, корпоративната централа на летище Манчестър, огледа мястото и реши остани там завинаги. Новият наемател на централата, далеч от изгонването, се превърна в изключително популярен герой. Всъщност не беше Оли, но Оливия: Разбра се, че тя е котка известно време по-късно, когато вече е станала онази съседка, на която работниците и потребителите поздравяват, когато минават, те я питат „Как беше денят, Оли?“ Играчки.
Оли бе пристигнал в Олимпийския дом в полудиво състояние, с поднормено тегло и пълно с бълхи. Той накуцваше забележително, отказваше предложението за мляко и не позволяваше на никого да се приближи до него. По-късно свикна с хората, което позволи на ветеринарните лекари да го лекуват от болестите му, а служителите на летището дори направиха колекция, която да замести бедрото му, да извърши необходимата стоматологична помощ и да му купи къща. Би Би Си изпрати екипаж да заснеме репортаж и няколко колони, подписани от Оли, започнаха да се появяват в седмичния вестник на летището. Дори списанието Manchester Airport Group включва статии, абонирани от Оли за улична мъдрост, в следния смисъл: „Дадоха ни два крака, за да ходим, две ръце, за да хванем нещата, две очи, за да видим, и две уши, които да слушаме. Но, Защо ни дадоха едно сърце? Защото другият е даден на някой друг, за да го намерим. " Но историята на Оли е плод на повече от колективно съчувствие, както разказва Дамян П. О'Дохърти от Университета в Манчестър в изследването „Котешка политика в организацията: Деветте живота на котката Оли“ и имаше много общо с вътрешно напрежение на летището, което не е необичайно в много компании.
Гневът му е свързан с факта, че има "много важни неща, които не се състоят от пари и които не са взети под внимание"
Оли се появява по времето, когато изпълнителният контрол на летището е преминал от институционални ръце към корпоративно образувание, което е наложило нов модел на управление, много по-фокусиран върху търговските въпроси, и в което работниците са разбирали, че човешките измерения са пренебрегвани важни. Мениджърите от своя страна се тревожеха за негониска увереност и липса на морал в рамките на организацията и отделиха значителни ресурси, така че тяхната визия за това каква трябва да бъде фирмената култура беше разбрана от техните служители. Проблемите, обяснява О'Дохърти, протичаха по следния начин: На една от месечните срещи, на които присъстваха всички служители, член на инженерния екип, отговарящ за пистата, се оплака кисело на мениджърите, казвайки силно, че той крещи, че "всички са неверни обещания, "и разкритикува много от мерките, които предприемаха. Гневът му е свързан с факта, че има „много важни неща, които не се състоят от пари“ и не са взети предвид. Например екипът му беше работил усилено върху операция за почистване на сняг от пистата и усилията им не бяха възнаградени дори с нищожно „благодаря“.