Техники за решаване на проблеми Психологическа техника
Техниките за решаване на проблеми са група когнитивно-поведенчески техники, които имат за цел да улеснят ефективното поведение. Както всяка техника за модифициране на поведението, той се опитва да доведе до положителни последици и положително подсилване, както и да избегне негативни последици. Техниката започва от факта, че хората са решаващи проблеми и че има индивидуални различия в тази способност. В резултат на това хората с определен дефицит в способността да решават проблемите правилно са склонни да имат малко по-лоша социална компетентност от тези, които са способни да решават проблемите ефективно.
Трябва да се вземе предвид ролята на емоциите при решаването на социални проблеми, тъй като емоционалните реакции могат да улеснят или възпрепятстват изпълнението на решението на проблемите. Следователно знанията и контролът на емоционалните реакции са важни за ефективното и ефективно изпълнение на решенията. В този смисъл техниките за релаксация могат да помогнат като стратегия за контрол на активирането.
Основната процедура за решаване на проблеми се основава на оригиналната формулировка на D´Zurilla и Goldfried, в която са дадени 5 етапа:
- Определяне и формулиране на проблема
- Генериране на алтернативи
- Вземане на решение
Под решаване на проблеми се разбира процесът, чрез който човек идентифицира или открива ефективни средства за справяне с проблемите, срещани в ежедневието, процес, който включва както генериране на решения, така и вземане на решения.
Изпълнението на ефективното решаване на проблеми е един от най-важните компоненти на социалната компетентност и следователно е важно социално умение.
Приложенията на техниките за решаване на проблеми включват брачни кризи или житейски кризи, депресия, стрес, тревожност, агорафобия, управление на гнева или обсесивно-компулсивно разстройство.
Обучението, предлагано по-долу, се основава на 5-те етапа, обсъдени по-горе и е важно да сте преминали предишни етапи, за да продължите със следното.
Обучение за решаване на проблеми
Какво е проблем?
Проблемите или проблемните ситуации са нормални в нашето ежедневие и се случват ежедневно. Проблемът може да се определи като реална или въображаема ситуация, за която трябва да дадем решение, което в момента не знаем. Като няма решение на проблема, се генерират или увеличават стресът и други емоционални състояния. Ако действате, без да имате правилното решение, това се прави по нежелан или неефективен начин.
Обучението за решаване на проблеми е процедура, чрез която хората се обучават да разпознават проблемите си, да търсят подходящи решения за тях и да прилагат най-доброто решение в ситуацията, в която възниква проблемът.
С други думи, тази техника помага на хората да:
Ø Дайте на разположение различни алтернативи за реакция за справяне с проблемни ситуации.
Ø Увеличете вероятността да изберете най-ефективните отговори от тези алтернативи.
Обучението се състои от 5 фази:
- Обща ориентация към проблема.
- Определяне и формулиране на проблема.
- Генериране на алтернативни решения.
- Вземане на решение.
- Внедряване и проверка на решението.
За да преминете от една фаза към друга, трябва предварително да сте преминали предходната, така че когато в дадена стъпка няма достатъчно информация или избраното решение не е подходящо, трябва да се върнете към предишната фаза, така че след като е направено правилно, можем да преминем към следващото.
Фаза 1. Ориентация към проблема
Трябва да осъзнаете, че проблемите са ежедневни, че те са част от нормалния ни живот. Някои хора намират решения по-лесно от други, но повечето хора търсят задоволителни решения на проблемите си и не страдат, нито са деморализирани от тях, защото знаят как да ги решат.
Първото нещо, което трябва да се разбере е, че проблемите съществуват, че те са там и няма полза да избягваме от тях. С тях трябва да се работи, но ефективно и без да предизвикват големи притеснения.