Съветът препоръчва проверка на ограниченията за багаж на авиокомпаниите, за да се избегнат увеличения
СЕВИЛА, 16 февруари (EUROPA PRESS) -
Главната дирекция за потребление на Министерството на здравеопазването и семействата на регионалното правителство на Андалусия препоръчва на гражданите да сравняват цените и условията между различните авиокомпании, преди да закупят самолетен билет, за да намерят най-добрата оферта, както и да вземат предвид възможните ограничения както в теглото, така и в в броя на куфарите, които всеки от тях налага, и увеличението на цената за наднормено тегло, което може да се приложи при проверка на багажа на летището, така че реалната крайна цена да не се увеличи над предвиденото в първоначалната оферта.
Крайната цена на билета трябва да се показва по всяко време и да се разбива, за да включва самолетни билети и всички данъци, такси или такси и всякакви допълнителни услуги, като избор на място, незадължителна застраховка или приоритет за качване, трябва да се предлагат като незадължителни, е информирал Съвета с бележка.
Следователно, при закупуване на билети през Интернет, трябва да се провери, че договорът за допълнителна услуга, която не е желана и която предполага увеличение на крайната цена, не е предварително избран по подразбиране.
Преди да финализирате покупката на билета, е удобно да прегледате резервацията подробно, за да избегнете грешки в датите, дестинациите и имената на хората, които пътуват, тъй като билетът може да се използва само от притежателя му и определени тарифи не позволяват промени или възстановяване на суми след покупка.
По същия начин те препоръчват, след като получите билета, да го разгледате внимателно и да прочетете съдържанието изцяло, за да сте сигурни, че всички данни са верни, и в случай на откриване на грешка, да ги коригирате незабавно.
Електронният билет има същата валидност като традиционния такъв на хартиен носител и задължително трябва да включва маршрута, името на пътуващия, локатора и номера на резервацията, както и съответните препратки към приложимите международни конвенции и цялата информация, задължителна който традиционно се представя на хартиени банкноти. По същия начин електронният билет трябва да включва условията на тарифата и възможните ограничения, които могат да се прилагат.
При закупуване на електронен билет е важно да запазите кода за резервация или локатора, предоставени от компанията, които трябва да бъдат представени на гишето за регистрация заедно с официален документ за самоличност. Някои компании ви позволяват да издадете бордната си карта през Интернет, препоръчвана опция за избягване на възможни инциденти в последния момент. Във всеки случай, Consumption си спомня, че компаниите не могат да установят надценки за отпечатване на бордната карта на летището.
В случай на въпроси или въпроси относно консумацията, гражданите могат да се свържат с Consumo Responde, безплатна обща информационна услуга за потребители и потребители, популяризирана от Министерството на здравеопазването и семействата на регионалното правителство на Андалусия. Това е многоканална услуга, която може да бъде достъпна непрекъснато чрез телефонния номер 900 21 50 80, уебсайта www.consumoresponde.es, електронната поща ([email protected]); от профила в Twitter (@consumoresponde); и този на Facebook (https://www.facebook.com/consumoresponde/).