Пътуване и коронавирус, ако авиокомпанията и хотелът възстановят парите ви, ако анулирате

Ами пътуването на сина ви до Италия в края на годината? И с този самолетен билет, който си купихте? Трябва ли да възстановят парите ви за пътуване, ако има случаи на коронавирус в държавата на местоназначение? Ние ви казваме

авиокомпанията

Публикувано 02.03.2020 г. 19:44 ч. Актуализирано

Няма да изброим списъка със събития, които са били прекъснати за коронавируса: Barcelona Mobile беше първият, но през последните седмици отмените следват един след друг. С което, онова ваше малко пътуване, което бяхте планирали ... мислите за това. Или онова пътуване на дъщеря ви в Италия в края на срока, което изглежда ще бъде проект. В крайна сметка какво се случва, ако пътуването бъде отменено поради коронавируса? Ами ако вие сте този, който отменя? За да бъдете покрити за това, което сте платили, трябва ли да сте сключили застраховка или ще си върнете парите, без да имате застраховка?

Разговаряме с адвокат Алмудена Веласкес, от reclamador.es и той ни казва за това.

Комбинирани пътувания

„В случаите на пакетни пътувания законът ни казва, че ако потребителят е този, който решава да се откаже ще трябва да платите неустойка. Той обаче предвижда също така, че когато в мястото на местоназначението или в близост настъпят неизбежни и извънредни обстоятелства, които значително влияят върху изпълнението на комбинираното пътуване или превоза на пътници до местоназначението, пътникът ще има право да прекрати договор преди началото му, без да заплащате неустойка. В този случай пътникът ще има право на пълно възстановяване на сумата на всяко извършено плащане, но не и на допълнителна компенсация. Тази прогноза може да бъде приложима за пътувания до Италия в края на годината, например, ако вземем предвид, че италианското Министерство на народното образование е спряло образователни посещения и училищни пътувания от италиански ученици в Италия и в чужбина. Въпреки че това спиране засяга пряко техните граждани, трябва да се гарантира, че местата, които ще бъдат посетени, ще останат отворени за обществеността или не. Ако е така, ще бъдем изправени пред анулирането с право на възстановяване на сумата ".

Повечето пътнически застраховки изключват покриването на разходите за отмяна поради пандемии и епидемии

Адвокатът добавя: „Освен това би имало право на възстановяване на разходите от агенцията, ако забраната бъде обявена за да пътуваме до държавата, в която пътуваме. В този случай се разбира, че съществува невъзможност за изпълнение на договора поради неизбежни и извънредни обстоятелства. Ако, напротив, можете да продължите да посещавате паметниците без проблем или нашата дестинация е друга, анулирането ще бъде възможно само ако сме сключили застраховка за пътуване което покрива тази непредвидена ситуация. Бъдете внимателни, повечето от тези политики изключват покритие на разходите за анулиране в случай на епидемии или пандемии и само тези, които предлагат безплатно изтегляне, много по-скъпи и които не всички застрахователи имат. Поради всички тези условия е необходимо да прегледате полицата и да се свържете със застрахователя във всеки случай, тъй като в миналото е имало случаи, при които по изключение някои застрахователни компании са приемали анулирането ".