Подайте сигнал за застраховка „Дом“ след иск, стъпка по стъпка
Инциденти у дома могат да се случат по всяко време и да имат Застраховка на дома може да бъде от голяма помощ в тези ситуации. Неочакван теч, малък пожар в кухнята или скок на тока, който засяга домакинските уреди ... това са относително чести аварии, които налагат докладвайте на застраховка „Дом“. В този пост ви казваме как да го направите.
Знаете ли, че всяка година в испанските домове се регистрират над 5 милиона искания? Има много случаи, когато е необходимо докладва на застрахователя на инцидент у дома.
Знаейки това, ако все още нямате осигурен дом, може би трябва да помислите за застраховането на дома си и да се възползвате от нашите сензационни цени, за да поискайте евтин бюджет за домашна застраховка.
Повечето от тези ситуации, които споменахме, могат да бъдат разрешени чрез уведомяване на застрахователя, без да се налага да поема разходите за ремонта. Без застраховка ще трябва да поемете изцяло тези разходи.
Освен това, въпреки че застраховането на дома е само превантивна мярка, истината е, че който има полица, рано или късно я използва. Има проучвания, които потвърждават, че 40% от застрахованите трябва да се обадят на застраховката поне веднъж на две години, за да уведомят за иск.
Ето защо е удобно да знаете какви стъпки да следвате, за да съобщите на домашната застраховка за всеки вътрешен инцидент, който покрива домашната полица.
Как да подадете сигнал за застраховка
След това ще ви напомним какво трябва да направите в случай на иск вкъщи и как да подадете жалба пред застраховката, за да може тя да бъде фиксирана.
Следвайки тези стъпки, ако вашата политика покрива този инцидент, не би трябвало да имате никакви проблеми да накарате домашния застраховател да се погрижи за необходимия ремонт или подмяна.
Уведомете застраховката за инцидента
След като забележим проблема, е удобно да се успокоим и да се свържем с Застрахователно обслужване на клиенти възможно най-скоро да докладва за инцидента.
Можем да го направим по телефона или чрез неговата мрежа от агенти, въпреки че все по-често застрахователят има онлайн канали за извършване на управление на искове през Интернет, от компютъра или от мобилния телефон.
Повечето компании следват подобен протокол за действие, въпреки че е препоръчително да сте наясно с информацията, която изисква нашето застраховане на дома, за да ускорят стъпките, които трябва да следват.
В повечето случаи, докладва иск Те обикновено ни питат за следната информация:
- Лични данни на застрахования (име, фамилия и идентификационен номер)
- Данни за политиката.
- Посочете кога е настъпила загубата.
- Описание на мястото на произшествието, причините, които са го причинили и причинените вреди.
- В случай, че има пострадала трета страна (например, ако причиним теч на съседа), те също ще ни поискат вашите данни.
- Ако загубата, понесена в дома ни, е причинена от друго лице, са необходими тяхното име, адрес, телефонен номер, застрахователна компания и номер на полица.
- Днес мобилните телефони улесняват документирането на искове: снимайте причинените щети и ги предоставете на разположение за включване в отчета за щетите, който се изпраща на застрахователя.
Това са основната информация, която може да бъде поискана, но е препоръчително да се предоставят възможно най-подробни данни за обстоятелствата по иска. Колкото повече информация има вашият застраховател, толкова по-добре той може да ви помогне.
Крайни срокове за отчитане на застраховка за жилище
Важно е да уведомите претенцията до застрахователната компания възможно най-скоро. Помислете, че колкото по-скоро част от проблема бъде докладвана на застрахователя, толкова по-скоро той може да бъде решен.
Имайте предвид, че притежателят на полицата е длъжен да докладвайте исковата молба в рамките на максимум седем дни от момента, в който сте наясно с проблема, освен ако в политиката не е определен по-дълъг срок.
Ако закъснее, застрахованият е изложен на застрахователната компания, която създава проблеми и дори претендира за вредите, които това забавяне може да е причинило. Ето защо е препоръчително да не отлагате въпроса и да докладвате исковата молба на застраховката „Дом“ в рамките на срока.