Планиране и подготовка на интервюто

Как трябва да се подготви интервюто?
Става въпрос за намиране на подходящото разстояние между интервюиращия и интервюирания, избягване на седенето лице в лице (правете го под ъгъл или един до друг), обаждания, посещения и прекъсвания, за които е от съществено значение да се запази място и време. Следователно импровизацията трябва да се избягва.
Трябва да се търси спокойна атмосфера, която позволява откровен, ползотворен диалог и следователно отворена комуникация.
По същия начин трябва да поддържаме професионално и рационално отношение, като свеждаме до минимум просто емоционалните прояви и интерпретации и се стремим да развием разговора с практически смисъл.
Грижата за всички тези аспекти е от съществено значение, в противен случай може да се създаде атмосфера на недоверие или напрежение, ако страните не успеят да обменят първите си думи по доверчив и открит начин. В тази връзка трябва да се вземе предвид значението на модалните или невербалните знаци. Помислете за дейността, извършена от лицето, което ще бъде интервюирано през анализирания период, като разчитате на други мениджъри да обогатят своите знания.
Интервюиращият и интервюираният трябва да го подготвят отделно с необходимото внимание, като вземат предвид неговата важност, като изследват поведението и ефективността на действието и търсят причините. Също така, идентифицирайте факти в подкрепа на мненията и обобщете заключенията.
да се. Реализация и развитие
По време на интервюто
- Първата стъпка е да събудите интереса, като си спомните какво е предвидено с интервюто и неговите правила на играта.
- И интервюиращият, и интервюираният трябва да са подготвили анализа и предварителната оценка на всяка цел.
- Интервюираният представя самооценката на първата цел и в интервюиращия слуша, пита и си прави бележки.
- Интервюиращият от своя страна представя своята оценка, като се уверява, че другият я разбира и обобщава всички съществуващи споразумения или разногласия.
- Двамата се задълбочават, разрешавайки разногласия, ако има такива, за да се стигне до окончателно решение. Препоръчително е да се търси споразумение въз основа на позиции на равенство и нагласи за сътрудничество.
- Този процес трябва да се повтори за всяка от установените цели.
- След това се извършва глобалната оценка, като се събират коментарите от най-голям интерес, прехвърлят се споразуменията, целите на следващото упражнение или съответният план за действие.
Разработване на интервюто
- В рамките на тази фаза трябва да се разграничат следните етапи или моменти:
- Въведение
В началото на интервюто шефът трябва да напомни на интервюирания за целта на срещата, като подчертае ролята му на постоянна система за наблюдение и като идеален инструмент, който да им помогне в тяхното лично и професионално развитие, винаги в положителен смисъл.
Интервюиращият трябва да си зададе въпроси като:
- Опитвате ли се да няма напрежение?
- Дава ли усещане, че не е просто формалност?
- Това генерира ли положително отношение?
- Предразполага ли към диалог?
- Прави ли впечатление за сигурност?
- Започвате ли с подчертаване на положителното?
- Събирате ли необходимата информация?
- Вземате ли предвид мнението на интервюирания?
- Предоставяте ли информация за обратна връзка?
- Съсредоточена ли е по същество върху актьорството?
- Отнася ли се за конкретни и наблюдавани факти и поведения?
- Вземате ли предвид чувствата на интервюирания?