Омотенаши Красотата на обслужването на другите; Системата Ханасаки
Ukiyo: Забравете притесненията си и се насладете на настоящето
Дайкичи: Голям късмет
Тази седмица споделям с всички вас една дума, която особено много ми харесва. Това е номер 13 от поредицата # Las100PalabrasMasBellasdeJapon. Вътре е отразено желанието на японците да служат на хората по най-добрия възможен начин. Японската елегантност е толкова характерна, когато става въпрос за обслужване на други хора.

Омотенаши
"Удоволствието да служа на другите"
Концепцията Omotenashi (お も て な し) Често се превежда като „японско гостоприемство“, въпреки че в действителност значението на тази дума е по-дълбоко. Става въпрос за предоставяне на изискана услуга, смесване на голяма доза образование, знаейки как да бъде и карайки другия човек да се чувства комфортно.
Твърди се, че той е роден от великия майстор на японската чайна церемония, Сен но Рикю, чрез грациозния си начин да забавлява гостите си при извършване на чаена церемония или това, което японците наричат Чакай. В чакай всяко преживяване е уникално и неповторимо и трябва да се изживява като такова. Поради тази причина, както домакинът, така и гостът трябва да действат с отдаденост и настоящ момент. За домакина този акт изисква необходимата подготовка, която позволява на всеки гост да се наслади на едно незабравимо преживяване.
Един от корените на думата Omotenashi е фразата „omote-ura nashi“, която буквално означава „няма лицева страна и няма задна част“. Това би означавало, че няма какво да се крие, всичко, което се вижда, е това, което е. Има само пълна искреност. Поради тази причина гостите получават акт на искрено и истинско гостоприемство от сърцето на домакина.
Това отношение може да се намери днес в японското общество, както когато някой ви приветства у дома, така и когато влезете в бизнес или отидете да хапнете в ресторант. Веднага забелязвате как японците осъзнават, че опитът ви с тях е възможно най-полезен.