Línea Directa обновява приложението си, за да опрости управлението на своите клиенти
- Телеграма
- Електронна поща
Застрахователят Línea Directa поднови заявлението си, за да улесни процедурите, извършвани от своите клиенти, за да спести до 50% от времето в застрахователните процедури.
Новото приложение на компанията ви позволява да заявите теглещ камион без човешка намеса само за 23 секунди, да следвате маршрута му в реално време или да изпращате снимки на автомобила в концентрацията на полицата, като избягвате излишно пътуване.
С това приложение компанията иска да намали броя на обажданията, за да привлече управлението на приложението, така че повечето от запитванията и процедурите да могат да се извършват чрез тази услуга, освобождавайки телефонните линии за по-специфични проблеми или запитвания.
„Новото приложение Línea Directa продължава да цени нашия ангажимент да стимулираме цифровата трансформация“
Фирмата също така е внедрила алгоритъм за разбиране, който намалява теглото на изображенията, без да губи качество, така че потребителите да могат да използват услугата за проверка на щетите на приложението без проблем и улеснява работата на експертите, като позволява автоматично обработване на метаданните.