КЛЮЧОВЕ ЗА ОСТАВЯВАНЕ НА ПОСТАНДЕМИЧНИТЕ АГЕНЦИИ - AcuityAds Inc.

Светът на агенциите зависи много от бизнеса на своите клиенти, който става напълно непредсказуем след появата на COVID19. Рекламният сектор се срина с отмяна на безброй кампании, закъснения с плащания, съкращаване на бюджети, ... Seraj Bharwani, нашата CSO обясни на агенциите по време на последния ни уебинар как да се предприемат действия по въпроса.

В компания на Моли Росен, EVP - Ангажираност и развитие на Американската асоциация на рекламните агенции 4A’s и Мат Касиндорф, SVP, Business Intelligence & Insight, 4A’s, Bharwani представи модела AcuityAds 3C, за да възстанови доверието на марката в рекламата, увереността, която много марки са загубили в лицето на неочакваната поява на пандемията.

Bharwani обяснява, че „това, което агенциите наистина се нуждаят, е да възвърнат доверието на своите клиенти, които са убедени в необходимостта да инвестират в реклама, както и в добавената стойност на услугата, която предлагат. За да постигнат това, агенциите трябва да се запитат какво е това, което клиентите винаги ще се нуждаят от вас? И това е и винаги е било: бърза реакция на потребителските промени, оптимизиране на бюджетите и резултатите".

оставяване
Имайки това предвид, AcuityAds разработи модел за преструктуриране на ценните предложения на агенциите към марките и възвръщането на доверието им: Моделът 3C.

Потребител - Валута - Контрол. Или какво е същото: Потребител, Фокусирайте се върху настоящето и Контролирайте Пътуването на потребителя.

  1. Консуматор:

Необходимо е да се открие кое поведение се поддържа в потребителя, поведенията са тук, за да останат. „След повече от два месеца затвор са налице четири навика за задържане:

  1. Домашно забавление има по-голяма тежест от всякога. Netflix е постигнал двойно абонаменти, които е планирал през първото тримесечие на 2020 г., 16 милиона. 3 от 4 възрастни твърдят, че са увеличили потреблението си на поточно съдържание по време на пандемията.
  2. EHealth вече не е бъдещето, а нещо от настоящето.40% казват, че тренират повече у дома, а виртуалните медицински консултации са се увеличили с 15%.
  3. Онлайн каналът вече е основният канал за пазаруване. Ако марка като PepsiCo с голяма мрежа от дистрибутори е решила да премине към DTC, нещо наистина се променя.
  4. Дистанционната работа се е разпространила както никога досега. Вече има компании, които са обявили промяната на своите работни политики в това отношение.