Какво мога да направя, ако поръчката ми от Aliexpress не пристигне през 2020 г.

Не всичко, което блести на Aliexpress, е злато. Вярно е, че средната цена на продуктите в китайския гигант е ниска. Всъщност изключително ниско. От друга страна, времето за изчакване е дълго и дори може да отнеме повече време от очакваното поради настоящата здравна ситуация. Проблемът идва, когато поръчка от Aliexpress не пристигне след няколко месеца. Преди да дадете пакет за изгубени можем да използваме опциите на платформата, за да заявим, ако поръчката не пристигне или ако е загубена от транспортната компания.

какво

На първо място, разберете къде е вашият пакет

Преди да поставим вика в небето, ще трябва да знаем географското местоположение на нашата поръчка, за да видим точката, в която е загубен. За това ще трябва първо да отидем в раздела Моите поръчки на приложението или на уебсайта.

В този раздел ще преминем към реда, чиято ситуация искаме да знаем. За да видим информацията за доставка на въпросната поръчка, ще трябва кликнете върху раздела Вижте подробности, който можем да видим до номера на поръчката. След това Aliexpress ще ни покаже екран, подобен на изображението по-долу.

За да знаем състоянието на пратката, ще трябва да превъртим до раздела Информация за проследяване. Този раздел ще ни покаже всички подробности за доставка в реално време, от заминаването на летището в Китай до пристигането на пакета до местния офис на нашия град. Ако видим, че поръчката е била изпълнена в определен момент (например в началото на митническото оформяне), най-вероятно е тя да е държана от митницата.