Как мненията на потребителите влияят върху успеха на директния маркетинг за електронна търговия
Дори даването на възможност на потребителите да публикуват този тип коментари в мрежата оказва положително влияние върху техните разходи. Така Trusted Shops посочва, че lКупувачите, които четат отзиви от други потребители, харчат средно с 11% повече.

Да убеди онлайн магазините да включат този инструмент в своите уебсайтове, Jordi Vives от Trusted Shops Spain иска да изрази пет положителни последици от тези мнения.
На първо място, Vives счита, че рейтингите на клиентите подобряване на SEO на уеб страница. Това е така, защото тези мнения карат мрежата да стане от статична към по-динамична в лицето на търсачките.
Освен това, ако тези оценки се показват под формата на звезда, те ще се показват в рекламите на Adwords, както и в резултатите от търсенето с Google Shopping. Това ще доведе до увеличаване и постигане на CTR повече посещения в мрежата.