Как да блокирам нежелани обаждания FTC Информация за потребителите
Споделете тази страница
Измамниците използват интернет, за да извършват разговори по целия свят. Те не се интересуват, че сте в Националния регистър „Не се обаждай“. Ето защо най-добрата ви защита срещу нежелани обаждания е блокиране обаждания .
Типът технология за блокиране или маркиране на повиквания, която трябва да използвате, зависи от типа телефон: мобилен, конвенционален стационарен или частна линия, която работи през интернет (VoIP).
- Какво е блокиране на повиквания?
- Блокиране на обаждания от мобилен телефон
- Блокиране на обаждания на частен телефон, който работи в интернет (VoIP)
- Блокиране на обаждания на конвенционален стационарен телефон
- Ами националният регистър „Не се обаждай“?
- Ами автоматичните предварително записани разговори?
- Обаждания от фалшиви номера - или "фалшиви" номера
- Докладвайте за нежелани обаждания
Какво е блокиране на повиквания?
Когато говорим за блокиране на обаждания, имаме предвид технологии или устройства, които могат да спрат много от нежеланите обаждания, които получавате - като измамни обаждания и незаконни предварително записани обаждания, преди те да стигнат до телефона ви. Всеки тип телефон, мобилни телефони, стационарни телефони и домашни телефони, които работят през интернет (VoIP), имат свои собствени опции за блокиране на повиквания. Моля, имайте предвид, че услугите за блокиране на повиквания могат да блокират някои законни обаждания.
Някои компании предлагат и маркиране на обаждания. Услугите за маркиране на повиквания посочват категории като „нежелана поща“ или „вероятна измама“ на екрана за входящо повикване на телефона ви. След това решавате дали искате да отговорите на повикването.
Блокиране на обаждания от мобилен телефон
Изтегляне на приложение за блокиране на обаждания
Един от най-добрите начини за блокиране на нежелани обаждания на мобилен телефон е изтеглянето на приложение за блокиране на повиквания. Приложението за блокиране на повиквания действа като филтър. Компанията, която отговаря за приложението, използва потребителски данни или отчети, за да предскаже кои обаждания са незаконни или вероятни измами. Така че приложението прихваща тези обаждания, преди да влязат в телефона ви. Има някои безплатни приложения, но има и други платени.
За да получите приложение за блокиране на обаждания:
- Посетете онлайн магазина за приложения на операционна система на вашия телефон (iOS, Android и др.) и разгледайте рейтингите на различните налични приложения.
- Потърсете експертни мнения в интернет относно приложенията за блокиране на обаждания.
- Можете също така да намерите списък с някои приложения за блокиране на повиквания за мобилни телефони на ctia.org, уебсайт за безжичната индустрия в САЩ. Специфични приложения за Android, BlackBerry, iOS (Apple) или Windows .
Обикновено приложенията ви позволяват да изберете как да отговаряте на повиквания, обозначени като измами. Обажданията могат да бъдат:
- Спри се;
- без звук или
- директно към гласова поща.
Освен това приложенията могат да ви позволят и други функции, например:
- Блокиране на повиквания въз основа на географското местоположение или код на района на входящото повикване.
- Позволяват ви да създавате черни списъци с числата за блокиране или бели списъци с разрешени номера.
- Изпратете предварително написано текстово съобщение до повикващия.
- Подайте жалба до FTC (можете да направите това и на ftc.gov/complaint).
Някои приложения имат достъп до вашия списък с контакти, за да разберат дали този номер е подходящ за вас. Политиката за поверителност на приложението трябва да обяснява как се осъществява достъп до вашата информация и как тя се използва.
Вижте какви вградени функции има телефонът ви.
Много мобилни телефони имат меню с опции, които ви позволяват да блокирате обаждания от определени номера, въпреки че те могат да ви позволят да блокирате ограничен брой номера. Мобилните телефони обикновено имат и функции като „не безпокойте“, които ви позволяват да зададете часовете, през които обажданията ще се пренасочват директно към гласова поща.
Проверете какви услуги ви предлага вашият доставчик на телефон.
Проверете уебсайта на вашия доставчик на телефони или се обадете на обслужване на клиенти, за да разберете какви услуги предлагат или препоръчват. Има някои услуги, които са безплатни, но има други, за които може да бъдете таксувани.
За достъп до връзки към конкретна информация за блокиране на повиквания, посетете уебсайта на ресурсите за блокиране на повиквания на FCC .
Блокиране на обаждания на частен телефон, който работи в интернет (VoIP)
Първо разберете дали телефонът работи в интернет (VoIP)
Може да имате VoIP услуга на домашния си телефон и не го знаете. VoIP е съкращението на Voiceover Internet Protocol и това просто означава, че телефонът ви се обажда през интернет, а не по телефонна линия. Ако не сте сигурни дали имате VoIP услуга, говорете с вашия доставчик. Но ако имате телефонна услуга чрез кабелна компания или използвате пакет за телефон/интернет/кабелна услуга, вероятно имате VoIP услуга. Ако установите, че нямате интернет-базирана телефонна услуга, отидете директно на информацията за блокиране на обаждания по конвенционален стационарен телефон.