Изгаряне (синдром на изгаряне) как да го открием и да предприемем действия
Синдромът на изгаряне или изгаряне е психологическо разстройство, което засяга работниците.
The Синдром на изгаряне (изгорен, разтопен) е вид работен стрес, състояние на физическо, емоционално или психическо изтощение, което има последици върху самочувствието, и се характеризира с постепенен процес, при който хората губят интерес към задачите си, чувството за отговорност и дори могат да достигнат дълбоки депресии.
Какво е синдром на изгаряне?
Синдромът на изгаряне, понякога преведен като "Синдром на изгаряне", е психологическа промяна, свързана с работния контекст и която може да представлява разстройство поради вредното въздействие върху качеството на живот. Както ще видим, той има характеристики, типични за разстройства на настроението (като депресия) и тревожни разстройства.
Въпреки че понастоящем не се среща в основните ръководства за диагностика на психопатологията, има все повече доказателства за характеристиките на това явление, които могат да се използват за определяне на профила на тази промяна като психопатология, отделна от депресията и други разстройства.
Този синдром е описан за първи път през 1969 г. при проверка на странното поведение, проявено от някои полицаи от онова време: служители на реда, които показват специфична картина на симптомите.
През 1974 г. Фройденбергер направи синдрома по-популярен, а по-късно, през 1986 г., американските психолози C. Maslach и S. Jackson го определиха като „синдром на емоционално изтощение, обезличаване и по-ниска лична реализация, който се проявява при тези хора, които работят в контакт с клиенти и потребители ".
Как се проявява тази психологическа промяна?
Синдромът би бил крайният отговор на хроничния стрес, възникнал в работния контекст и би имал последици от индивидуален характер, но това би засегнало и организационни и социални аспекти. От осемдесетте години насам изследователите не спират да се интересуват от това явление, но едва в края на деветдесетте години, когато има известен консенсус относно неговите причини и последици.
Един от основните обяснителни модели е този на Gil-Monte и Peiró (1997), но други като тези на Manassero et al (2003), Ramos (1999), Matteson and Ivansevich (1997), Peiró et al (1994) или Leiter (1988) са родени да реагират на стратегиите и техниките за намеса, необходими за предотвратяване и минимизиране на ефектите от проблем, който се увеличава особено от началото на кризата (Gili, McKee. And Stuckler. 2013). Освен това се предполага, че синдромът на изгарянето може да бъде една от причините за синдрома на хроничната умора.
Културни различия при синдром на изгаряне
Въпреки това и разчитайки на напредъка, разработен от изследвания в конкретни области, все още съществуват различни интерпретации за най-подходящия вид намеса при нейното коригиране: или от индивидуален тип, подчертаващ психологическо действие, или от социален или организационен тип, засягащ условията на труд (Gil-Monte, 2009). Възможно е тези несъответствия да произхождат от културно влияние.
Изследванията на Maslach, Schaufeli и Leiter (2001) установяват, че има известни качествени разлики в американския и европейския профил, тъй като последните показват по-ниски нива на изтощение и цинизъм. Независимо от континента, на който живеете, има някои аспекти, които трябва да знаете, за да действате навреме и да можете да го предотвратите или коригирате. В тази статия ще намерите някои улики за това явление. Наученото може да ви помогне да се справите с проблема и да предприемете действия, преди да се отрази на здравето ви.
Хората, изложени на риск да го изстрадат
Може да е по-вероятно да изпитате изгаряне, ако отговаряте на няколко от следните характеристики (под формата на признаци или симптоми):
Вие се идентифицирате толкова силно с работата, че ви липсва разумен баланс между вашия трудов и личен живот.
Опитва се да бъде всичко за всички, да поема задачи и функции, които не отговарят на неговата позиция.
Работи на работни места, свързани с трудови дейности, които свързват работника и неговите услуги директно с клиенти. Това не означава, че не можете да изпълнявате други видове задачи, но като цяло лекарите, медицинските сестри, консултантите, социалните работници, учителите, продавачите от врата до врата, интервюиращите служители и много други професии и професии са изложени на по-голям риск от развитие на състоянието.
Имате чувството, че имате малък или никакъв контрол върху работата си.
Работата му е особено монотонна и той няма изплашени неща.
Може ли да изпитвам изгаряне по време на работа?
Задайте си следните въпроси за да разберете дали имате опасност от изгаряне: