Информация за потребителите на FTC за онлайн пазаруване
Споделете тази страница
За да купувате онлайн без проблеми, следвайте следните препоръки: Поискайте всички подробности, платете с кредитна карта, водете записи и защитавайте вашата лична и финансова информация.
Попитайте за всички подробности
Знайте с кого си имате работа.
Всеки може да създаде виртуален магазин под всяко име. Моля, потвърдете действителния адрес и телефонен номер на онлайн търговеца, които да използвате, в случай че имате някакви въпроси или проблеми. Ако докато сърфирате в интернет, получавате имейл съобщение или виждате реклама, в която се иска вашата финансова информация, не отговаряйте на съобщението или кликнете върху връзката. Законно действащите компании не изискват лична или финансова информация по този начин.
Инфографика
онлайн пазаруване
Знайте какво купувате.
Прочетете внимателно описанието на продукта на продавача, особено финия шрифт. Думи като „възстановен“, „реколта“ или „ликвидация“ може да показват, че продуктът не е в отлично състояние; Също така имайте предвид, че артикулите с търговска марка, които се предлагат на намалени цени, може да са фалшиви.
Знайте колко ще ви струва.
Проверете уебсайтовете за сравнение на цените и не бъркайте крушите с ябълките. Изчислете и добавете разходите за доставка и обработка към общите разходи за вашата поръчка за покупка. В никакъв случай не изпращайте пари в брой и не правете парични преводи.
Проверете условията на транзакцията, като например правила за възстановяване и дати на доставка.
Ако не сте доволни от покупката, можете ли да върнете артикула за пълно възстановяване? Разберете кой ще плати таксите за доставка и обработка или таксите за възстановяване на запасите, ако върнете артикул, и също така попитайте кога ще получите вашата поръчка за покупка. Съществува правило на Федералната търговска комисия, което гласи, че продавачите трябва да изпратят артикулите в рамките на обещаната дата или в случай, че не посочат дата на доставка, те трябва да ги изпратят в рамките на 30 дни от датата на поръчката за покупка . Много сайтове предлагат опции за проследяване на пратките, които ви позволяват да видите точно къде е вашата поръчка и да изчислите кога ще бъде доставена.