Грешка при изтеглянето или инсталирането на приложение HUAWEI Support Колумбия

Променете мрежата или опитайте да изтеглите и инсталирате приложението, когато състоянието на мрежата е добро.

грешка

    Ако телефонът ви показва, че приложението е несъвместимо, когато изтеглите приложението от HUAWEI AppGallery, моля, свържете се с екипа на разработчика на приложението за съдействие.

    Ако приложението е посочено като несъвместимо при изтегляне от HUAWEI AppGallery, моля, свържете се с разработчиците на приложението.

    По този начин проверете дали състоянието на мениджъра на изтеглянията е настроено на Активиране: Отворете Настройки, потърсете и отидете на Приложения. Отидете на> Показване на системни процеси> Мениджър на изтегляния и натиснете Разрешаване. Отворете HUAWEI AppGallery, за да изтеглите приложението отново. (Пропуснете тази стъпка, ако бутонът Enable не е наличен).

    Грешка при инсталирането на приложение

    1. Проверете дали мястото за съхранение на устройството е достатъчно

    Отидете в Настройки> Памет и проверете дали наличното място за съхранение е достатъчно за приложението, което искате да изтеглите. Ако не, моля, почистете хранилището на телефона, за да освободите място за съхранение и опитайте да преинсталирате приложението.