Защо добрите служители напускат работата си 9 непреодолими причини - списание Strategy; Бизнес
Има моменти, когато шефовете не разбират защо добрият служител решава да напусне. И те са склонни да обвиняват всичко останало, но те не се гледат или се чудят дали това има нещо общо с това. Обикновено хората не напускат работата си, а своите (лоши) шефове.
От: The Huffington Post
Изглежда невероятно колко пъти шефовете на компанията се оплакват, че са загубили най-добрите си служители и имат основателна причина да се оплакват: има малко неща, които са по-скъпи и разрушителни за една компания, отколкото загубата на квалифициран персонал.
Шефовете са склонни да обвиняват проблемите си с управлението във всичко, което се движи, пренебрегвайки нищото: хората не искат да се отърват от работата си, те искат да се отърват от шефа си.
Тъжното е, че това може лесно да се избегне. Необходими са само нова перспектива и допълнителни усилия от шефа.
Първо, необходимо е да се разбере какво правят шефовете, които унищожават търпението на квалифицирани работници.
1. Те натоварват служителите с твърде много работа
Нищо не изгаря добрия служител повече от непропорционално натоварване. Толкова е изкушаващо да изпратите най-трудната работа на най-добрите работници, че шефовете често си падат по нея. За служителите това смущава: Те чувстват, че са наказани за това, че вършат добре работата си. Освен това е и контрапродуктивно. Изследвания, проведени от Станфордския университет (САЩ) показват, че производителността на час спада значително при надвишаване на 50 часа седмично, а производителността спада толкова много след 55 часа седмично, че практически няма полза от Работа повече.
Ако трябва да се увеличи обемът на работата, извършван от най-талантливите служители, най-добре е да се увеличи и техният статут във фирмата. Квалифицираните служители ще поемат големи натоварвания, но няма да останат с компанията, ако позицията им бавно ги задушава. Повишенията или повишенията са добри начини да увеличите и натоварването си. Ако работното натоварване расте само защото служителите са талантливи и нищо друго не се променя, те ще търсят друга работа, в която да бъдат третирани така, както заслужават.
2. Те не признават вноските на работниците или възнаграждават добре свършената работа
Лесно е да се подцени силата на потупването по гърба, особено с топ работници, които са вътрешно мотивирани. Всеки обича да бъде поздравяван, особено тези, които работят усилено и дават всичко от себе си. Шефовете трябва да общуват със своите работници, да разберат какви неща ги карат да се чувстват добре (в някои случаи повишение, в други публично признание) и да ги възнаградят за добре свършената работа.
3. Те не се интересуват от служителите си
Повече от половината от хората, които напускат работата си, го правят заради връзката, която са имали с шефа си. По-умните компании се грижат техните мениджъри да балансират професионализъм и хуманност. Този тип шефове са тези, които празнуват успехите на своите служители, съпреживяват се с тези, които прекарват зле и стимулират своите работници. Шефовете, които нямат, ще имат много високи обороти. Невъзможно е да работите осем часа на ден с някой, който не е лично ангажиран и който се грижи само за производствените резултати.