Това лято няма да е публикация, а със статия в Hosteltur
Езикът не е неутрален и понякога ни води до измама. Изправен пред предстоящия летен сезон (и това, което следва), важно е да запомните (тъй като паметта обикновено е много кратка), че изразът следкоронавирусен туризъм не е правилен: това ще бъде туризъм с коронавирус; Все още не сме във фаза след covid-19, но с covid-19. Ще продължим да живеем с вируса във всички аспекти: това е сигурност в толкова голяма несигурност.
Ако в последната си статия (*) изложих някои идеи за това какво бих направил по това време, сега ще се опитам да обясня какво НЕ бих направил.
1.-Първото нещо би било да игнорираме откъде идваме. Не става въпрос да бъдете спойлери, а реалистични. Броят на човешките животи е десетки хиляди смъртни случаи, степента на имунизация на испанското население все още е много ниска (само около 5%), все още нямаме ваксина или специфични лекарства за лечение на болестта ... I не го изразявайте от специализирания амвон в нещо общо с общественото здраве, а просто и просто, от здравия разум и благоразумието, защото връщането назад би било още по-ужасно. Въпреки че не ни харесва, трябва да направим упражнението да си представяме репутационните последици, които би имал повторен растеж в някое заведение/туристическа дестинация при пълна лятна активност. Очевидно е, че въпреки че сме по-добре подготвени за това, което сме претърпели и научили през последните месеци (очаква се, че оттук насетне ще има действащи планове за действие при извънредни ситуации), нулевият риск не съществува, както и хиперчувствителността до последствията от пандемията все още е очевидна. Въпреки че животът (социален и икономически), който ни носи туризмът, трябва да бъде реактивиран, ние не можем да намалим предпазливостта си или да се отпуснем пред заплахата, която, макар и смекчена, вирусът продължава да представлява. Затова обърнете внимание на ограниченията.
2.-Разчитане само на индивидуална отговорност, за да се гарантира определено социално дистанциране и като цяло, спазване на мерките за защита (на себе си и най-вече на другите), например на плажовете през седмицата на горещите вълни през уикенда. Би било най-малкото наивно да се очаква такава степен на дисциплина. Не е лесно да се контролира това, разбира се, но трябва да правите нещо повече от просто доверие: по възможно най-малко инвазивния и най-дружелюбен начин е от съществено значение да поставите граници и да започнете да обучавате хората, отсега нататък.
3.-Старомодна комуникация, която привлича слънцето, плажа, купоните, забавленията ... деконтекстуализирана от настоящата ситуация. Въпреки че това е, което хората като цяло обичат да чуват, публичните и частните туристически мениджъри са отговорни да информират, чрез най-ефективните канали, за модели на поведение и използването на ресурси и услуги в туризма, че изключителността на това време с коронавирус изисква . И за да се предаде увереност, това е информация, която трябва да бъде предоставена преди акта на покупка, а не само когато туристът стигне до дестинацията си. Предварителното осъзнаване ще смаже триенията, които е вероятно да възникнат в контекст, който ще бъде необичаен. Това също трябва да намали нарушенията, като смекчи необходимостта от санкциониращи мерки.