Тестване на Packlink, сравнител на куриерската компания - блогът на Лукас Ферера
От Лукас Ферера Дата на влизане
Преди няколко седмици получих покана по имейл от писател в редакцията на Packlink, за да ме попита дали искам да направя запис в моя блог за този уебсайт, фокусирайки се върху аспектите на дизайн и използваемост. Условия? Нито един. Те ме питат да използвате услугата с пълна свобода (Правя истинска пратка) и след това напишете публикацията. Няма отзиви преди публикуването. Питат ме дали си таксувам. Не. Нещо повече, услугата ми струва 56 цента;-), те не можаха да ми субсидират 100% от пратката, но можеха да субсидират повече от 99%. И защо го правя? Защото обичам да опитвам нещата. Ето моето мнение.
Първоначалната ситуация беше, че трябва да тествам уебсайт, където се сравняват много куриерски агенции (има всички, които познавах по слухове и някои други) и за това трябва да направя пратка. И къде да изпратя нещо? Тъй като сме тук, ще изпратим нещо "от другата страна", от единия край на Испания до другия. Възползвайки се от факта, че живея близък роднина Галисия, там ще ви изпратим «няколко неща». Аз вътре Канарски острови, Вътре ли си Галисия. Съвестно приготвям пакет с големината на кутия дамски ботуши, 4 кг на теглото. Взимам измерванията и отивам в Packlink. Първо започвам с малко сърфиране в мрежата и намирам това великолепно обобщение на това как изглежда Канарски острови по този въпрос за пратките (внимавайте! това не е критика към мрежата, това е «системата»).
По-евтино е да изпратите нещо от Мадрид до Ню Йорк, отколкото от Канарските острови до Галисия. Разбира се, ние сме по-евтини от доставката до Китай или да Русия. Но хей, това е, което има и малко можем да направим срещу него. Това е общата поява на Packlink по време на тестването:
На екрана има много информация, плъзгач в горния десен ъгъл, някои банери на национални и международни цени (които не водят до нищо), оферти за чести пратки, връзка към уебсайт за мнение на клиента и огромен долен колонтитул пълен с връзки и лога. От първо Прави ми впечатление, че съм пред малко претоварен уебсайт. Без съмнение това, което я спасява, е търсачката в горния ляв ъгъл. Това е, което търся:
Добре, без притеснения. Избирам опцията си за доставка, първата, една от най-скъпите, изхвърляйки къщата през прозореца, една Опция за доставка 24/48 часа, с Correos Express. За да продължа, трябва да се дам регистрирайте се като потребител. Ето, нищо ново. Типичен формуляр за лични данни. Основни данни. От тази лична област мога да определя адресите за доставка (мога да имам няколко) и мога да направя проследяване от всичките ми пратки.
Договарянето на услугата се продава като много просто, само три стъпки. Вашите данни, данни за доставка и потвърждаване и плащане. Вече направих първия (вече се записах), отивам за втория. Конкретни подробности за произхода и местоназначението. Дата и час предпочитан (въпреки че тази дата зависи от наличието на самата куриерска компания). Вдясно имам много ясно резюме на наемането.
Да приятели, Изпращането на пакета ми струва почти 60 евро, със сигурност цена по-висока от съдържанието на пакета. За щастие имам Промоционален код което ми позволява да спестя почти 100% (почти). Ами нищо, следваща стъпка. Потвърждаваме и плащаме.