Камериерките заклеймяват "Преди 5 години имах 14 стаи, а сега правя 21" Diario de
Миналата седмица групата на Kellys беше представена в Лансароте, съкращение, произтичащо от "тези, които почистват", което е родено на Балеарските острови и се разпространява в други туристически райони. Кели са икономки, жени, които вършат много трудна работа, от съществено значение за туризма и малко признати, въпреки че Cabildo им присъди наградата за отличен туризъм през 2009 г.
Условията му обаче оттогава се влошават. Diario de Lanzarote събра три от тях, за да могат да разкажат от първо лице условията на своята работа. Срещата се провежда в централата на UGT, синдикат, на който те са делегати на синдикатите.
Те са на възраст между 51 и 56 години, имат повече от двадесет години опит и работят в Пуерто дел Кармен и Коста Тегуисе в четиризвездни хотели или апартхотели с ол инклузив. Те взимат малко над 1000 евро нето за 15 плащания или 1200 с пропорционални плащания. Предпочитат да не посочват имената си или имената на хотелите, в които работят, поради страх от репресии. „Не се плаща добре, защото е много трудно“, казват те.
Условията им на труд не са най-лошите в сектора, защото те се наемат директно от хотела. Разпространението е създаването на сервизни компании от веригите, които да сключват договор по споразумението или да го правят чрез агенции за временна заетост. „Те взимат 900 евро ол инклузив, без право на почивка, и си затварят очите“, казват те. Освен че са работници, те са бойци: „В моя хотел те наеха за ETT, срещнахме се с комисията и в крайна сметка те взимат повече от нас“.
Работният ден е четиридесет часа седмично, осем часа на ден с половин час почивка, "която никога не изтича", и два почивни дни. "Проблемът е в ритъма", те са съгласни. "Търсенето се е увеличило, но заплатата е замразена." Всички те са правили и правят стаи, но сега една работи в пералня, друга в бельо и друга като камериерка.
В пералнята трябва да разпределите продуктите, да поставите перални, да прегледате рецепцията и общите части; По бельо трябва да стартирате машините, да пълните кутии за повече от хиляда клиенти, да броите дрехи или да проверявате сметки („не бива да го правим“), но също така да почиствате съблекалните, коридора ... „Преди само броях дрехи, чисти и мръсни, а сега всичко е направено, поради дезорганизация ни изпращат да изпълняваме други задачи ”, казва един от тях.
Най-трудното е стаите. Стаята се оправя за 15 минути и през това време трябва да оправите леглото, да почистите и почистите, включително терасата, да почистите банята ... „По това време е невъзможно да го направите добре. Знаете ли израза Какво вижда тъщата? Е, това ". „Правиш го добре, но тичаш“, казва друг. Понякога са ми дали четири изхода плюс 18 стаи ".
Времето за излизане (когато клиентът напусне стаята) е четиридесет минути и те изчисляват, че е невъзможно да се направи добре за по-малко от час. „Трябва да преместите мебели, които тежат като магарета, защото знаете, че гувернантката го гледа“, казват те. „Има брутално търсене и ако един ден го направите отгоре, на следващия ден работите два пъти повече“.