Какво можем да направим, когато загубим картата на обществения транспорт

Ако не сме имали късмет да загубим тора си, трябва отидете в офис за управление на карти, за да обработите загубата и издайте нов. Сега, в зависимост от това към кой клон отиваме, ще имаме „късмет“, за да можем да възстановим баланса, който сме заредили, или ще трябва да платим цената отново за месечно плащане в допълнение към 6-те евро на картата.
Офисите, които според Общността на Мадрид, Те имат възможност да обработят картата със загубеното салдо са тези, които се намират в Диего де Ордас (централата на транспортния консорциум), Сол и Монклоа. Ако няма хора по уговорка, ние можем да присъстваме на персонала веднага, в противен случай те ще имат приоритет пред нас.