Как пазарът се адаптира към здравословните тенденции
Пандемията досега е оставила два добри навика: да спортувате и да се храните здравословно. Как пазарът се е адаптирал към тази тенденция?
Преди 10 години никой не се е замислял каква храна да яде, за да подхрани тялото, още по-малко колко калории да консумира. Но днес стана модерно да се храните балансирано и да се упражнявате.
Тенденцията вече нараства от няколко години, но пандемията повишава информираността за физическото здраве . Това се потвърждава от данни на компании като Sport Fitness, колумбийска компания, която продава спортно оборудване.
Когато карантината започна, Грерори Ферейра, управител на Sport Fitness Shop, реши да живее временно, заедно със 7 свои сътрудници, в склада на компанията, тъй като прогнозира какво ще се случи на пазара.
„Когато обявиха карантината, аз директно казах на момчетата: кой иска да бъде на карантина във фирмата? Имахме нужда от 7 логистики. Имаше няколко доброволци, купихме надуваеми дюшеци и имахме душове и кухня в избата, направихме това. Буквално първите два месеца карантинирахме в компанията, защото тя идваше ", уверява Ферейра.
Продажбите бяха незабавни. По време на карантината техният онлайн пазар нарасна с над 6000%, изпращаха средно от 2000 до 2500 поръчки дневно и понякога приемаха смени до 24 часа, тъй като операцията, която правеха 50 души, се извършваше само от 8.
Те също се възползваха от този бум на продажбите, за да продадат всички продукти, включително тези с нисък оборот. „Излязоха предмети, които държахме прикрепени, те всъщност ни почистиха складовете. Ние сме буквално чисти дори с артикули с нисък оборот ", утвърждава Ферейра.
Но не всичко беше розово. Транспортът и корабоплаването бяха два недостатъка не само за Sport Fitness Shop, но и за компаниите за онлайн продажби като цяло. В действителност превозвачите също се сринаха и много от тях нямаха ясни разпоредби.
Преди пандемията компанията имаше обещанието да достави своите продукти в рамките на 24 часа. Ситуацията обаче се усложни и поръчките пристигнаха между 3 и 15 дни. "Тогава хората в социалните мрежи започнаха да ни убиват, да ни гатаят, те казваха „те са измамници, лъжци, които не се съобразяват, които се бавят“, накратко хиляда неща, които всъщност са излезли извън контрол. Така че изпратихме след 2 или 3 дни, превозвачите бяха сринати, те загубиха стоки, доставиха там, където не беше ".
Въпреки логистичните проблеми, Sport Fitness Shop надхвърли целта си за растеж за 2020 г. Очакваха да нараснат с 30%, но цифрите им вече са близо 100%. Те смятат, че могат да завършат годината с увеличение от 150% или 180%.