Избягвайте SMS Premium абонамент и телефонни измами
След лош опит, който наскоро имах, реших да напиша този пост, за да попреча на трети страни да страдат от същия тип измама като мен. Лошото преживяване, което току-що споменах, е, че без да го искам или пия, бях абониран за услуга Premium.
КАКВА Е ИЗМАМАТА НА ПРЕМИУМНИ АБОНАМЕНТИ И ПРЕМИУМ SMS?
Премиум абонамент и Premium SMS измама се състои от следното:
Лицето/организацията, отговорно за извършването на измамата, се опитва да получи нашия мобилен телефонен номер и необходимите разрешения, за да се абонира за този тип услуги. Някои от начините да знаем нашия телефонен номер и да придобием разрешителните да се абонирате за този тип услуги са следните:
След като се абонирате за услуга Premium SMS или услуга Premium, ще бъдете таксувани с допълнителна сума към нашата телефонна тарифа. Затова в края на месеца ще открием неприятна изненада в телефонната ни сметка.
В случай, че сме абонирани за Premium SMS услуга или Premium услуга, ние ще започнем да получаваме съобщения на определена тема. За всяко получено съобщение сумата на нашата телефонна сметка ще се увеличи. Възможно е също така фиксирана сума да бъде приложена към нашата телефонна сметка, независимо от броя на получените SMS.
Забележка: Има и други форми на измама, различни от посочените в този раздел. Например, друга форма на често срещана измама е да получите SMS от предполагаем приятел, който ви пише в WhatsApp и ви моли да потвърдите чрез SMS, ако съобщенията стигат до вас. По време на отговора на съобщението ще се абонираме за услуга Premium.
Забележка: В повечето случаи, ако четем финия шрифт, ние сме информирани, че по време на предоставяне на нашите данни и приемане на условията се абонираме за услуга Premium SMS. Но очевидно отпечатъкът е толкова малък, че е практически невъзможно да се осъзнае измамата.
КАКВО ДА ПРАВИМ, АКО СМЕ ЖЕРТВИ НА ПРЕМИУМ SMS измама?
Първото нещо, което трябва да направите когато сме разбрали, че сме абонирани за този тип услуга е да се отпишете. Обикновено в SMS, които ви информират за абонамента за услугата, е обичайно да се предоставя следната информация:
- Процедурата за отписване от услугата е подробна.
- Телефонният номер и имейл адресът се отчитат, за да осигурят „обслужване на клиенти“
След като се отпишем, вие трябва поискайте възстановяването на парите на вашата телефонна компания или на този, който ни е продал Premium SMS услугите, като твърдите, че сте абонирани за услуга, която никога не сте искали.
След като се отпишем, вие трябва поискайте възстановяването на парите на вашата телефонна компания или на този, който ни е продал Premium SMS услугите, като твърдите, че сте абонирани за услуга, която никога не сте искали.
Ако никой не иска да върне парите Имаме няколко начина да продължим да заявяваме. Първият е подайте иск в офиса на Телекомуникационната служба за потребители. Електронна рекламация може да бъде подадена чрез следната връзка. Ако преди подаване на исковата молба те се нуждаят от персонализирано внимание и изясняване на съмнения, те могат да се обадят на 968 010 362 или 901 33 66 99.
По равно Можете също така да подадете иск пред потребителския орган на вашата автономна общност. За да се свържете с тях, можете да използвате следната връзка.
Друго действие, което можем да започнем в случай на измама, е да се свържем с Службата за потребителите (OMIC) най-близо, за да съобщим за случилото се с нас. Ние също можем докладвайте тези факти на организации като OCU или FACUA.
В краен случай винаги можем да подадем жалба срещу случилото се в най-близкия съд..
КАКВО ДА ПРАВИМ ЗА ПРЕДОТВРАТЯВАНЕ НА ПРЕМИУМ SMS SMS?
Блокирайте услугите Premium с вашия телефонен оператор
Предотвратяването на този тип действия е лесно. Всичко, което трябва да направим, е обадете се на информационния номер на вашата телефонна компания. След като сте в контакт с тях, трябва да ги помолите да искате да ограничите плащането до трети страни чрез вашата телефонна сметка.
В случая на това можем да бъдем относително спокойни. В случай, че сме жертви на измама по принцип ще бъдем спасени, тъй като по време на абонамента за услугата ще бъдем помолени да изберем начин на плащане, който например може да бъде чрез въвеждане на номера на нашата кредитна или дебитна карта и т.н. . Следователно абонаментът вече не е автоматичен чрез нашата телефонна сметка и можем спокойно да анулираме процеса.
Фактът, че правите тази стъпка, не означава никаква промяна в договора с вашата телефонна компания. Следователно ще имаме същите предимства, същите права и същите задължения както винаги, но с по-голяма сигурност.