Често задавани въпроси - Обслужване на клиенти - American Airlines

Прочетете нашите често задавани въпроси

AAdvantage

  • Обобщение на акаунта
  • Наградно пътуване
  • Надстройки на класа
  • Майлс

Обслужване на клиенти

  • Багаж
  • Закъснели или повредени куфари
  • Офис за изгубени вещи
  • Възстановявания и разписки

Продукти и програми

Отстъпки за полети

задавани

Резервации и билети

  • Изпълнете/променете/потвърдете
  • Плащане и такси
  • Застраховка за пътуване
  • Седалка

Информация за пътуване

  • Таксуване и аванс
  • BeNotified и други известия
  • Събиране на информация и сигурност
  • Състояние на полета

Уебсайт, мобилни устройства и приложения

  • поверителност
  • Влизам
  • Мобилна/мобилна бордна карта
  • Приложение

Специална помощ

Нашата цел е всички наши клиенти да имат приятно полетно изживяване. Ако имате въпроси или искате да направите специална заявка за пътуване, можете да го направите онлайн или като се обадите на + 1-800-433-7300. За помощ при затруднения със слуха или говора наберете 711 (само за САЩ).

Безплатни продукти по време на полет

Имаме чисто нови и наскоро реновирани самолети, повече самолети с вграден Wi-Fi и голямо разнообразие от възможности за забавление, страхотни закуски и ястия; всичко необходимо, за да се насладите на полета си. Вижте какво ви предлагаме.