Често задавани въпроси (често задавани въпроси)

Следете състоянието на вашата пратка по всяко време и да знаете времето за доставка в реално време с нашите локатор

Можете също да се свържете с нас на телефон 91 327 70 20 Ще се радваме да ви помогнем!

Поискайте и сключете договор за събиране на вашия пакет или куфар от нашия уебсайт: Изпратете моя пакет // Изпрати ми куфара

Можете също да се свържете с нас на 91 327 70 20 Ще се радваме да ви помогнем!

Цената на вашата пратка се определя въз основа на теглото, местоназначението (полуостровна, островна, международна) и спешността на вашата доставка

Ние ще съберем и доставим вашата поръчка на мястото, което ни кажете, нашата услуга е вземане и доставка от врата до врата.

Какво още бърза поща Ви предлага изключително и без допълнителни разходи във вашата пратка Paq24h Служба за доставка в пощата. За удобство на получателя можете да изпратите пакета до някоя от 2300 пощенски станции в Испания (включително тези, намиращи се в търговските центрове и официалните органи)

Максималните тегла и мерки на пратката ще зависят от това дали местоназначението на вашата пратка е национална пратка или международна пратка:

НАЦИОНАЛНА ДОСТАВКА

Максималното тегло на опаковка е 40 кг.
Измервания: сумата от ширината плюс дължината плюс височината трябва да бъде по-малка от 2,40 м (най-дългата страна не трябва да надвишава 1,20 м)

Кубичен: В случай, че действителното тегло на вашата пратка е по-малко от обемното тегло, то ще бъде фактурирано, като се използва преобразуване от 167 кг/м3

Излишни мерки при вътрешни сухоземни пратки: Допълнителна добавка ще бъде таксувана за превишаване на сумата от мерки към онези пакети, чиято сума от размери (дължина + височина + ширина) надвишава 240 cm.

Излишни мерки при вътрешни въздушни превози: Добавките за превишаване на сумата на размерите и превишението на единицата са съвместими и независими една от друга.

Наднормено тегло на опаковка при вътрешни сухоземни и въздушни пратки: Максималното тегло на пакет за домашна доставка е 40 Kg. Размерът за по-голямо тегло трябва да се консултира с нашия търговски отдел.

МЕЖДУНАРОДНИ ВЪЗДУШНИ И НАЗЕМНИ ПРЕВОЗИ

Излишни мерки: Максимално допустимите измервания са 2 пъти височината + 2 пъти ширината + дължината

Наднормено тегло: Максимално тегло 40 Kg в сухопътни пратки и във въздушни пратки максимално тегло 65 kg на пратка.

Кубиране: В случай че действителното тегло на вашата пратка е по-малко от обемното тегло, то ще бъде фактурирано, като се използва преобразуване от 167 кг/м3 във въздушни и сухопътни пратки.

Пратките до страни, които не са членки на Европейския съюз, трябва да бъдат придружени от оригиналната търговска фактура и четири копия, подписани и подпечатани, съставени на английски или на официалния език на държавата на местоназначение.

За повече информация можете да се консултирате с всички Условия за транспорт на вашата пратка тук и пратете пратките си с пълно спокойствие.

Ако сте получили известие за бърза поща имате чакаща доставка. Можете да организирате нова доставка според наличността ви, като въведете този номер или номера си за доставка в локатор

Можете също да се свържете с нас на телефон 91 327 70 20 Ще се радваме да ви помогнем!

Функцията на опаковката е да защитава и запазва вашата опаковка или куфар по време на логистичните процеси.

7 съвета за безопасно опаковане на вашата опаковка:

Че размерът на опаковката е според съдържанието.
Винаги използвайте висококачествени материали с ъглови протектори. Изберете кутии от велпапе, с висококачествени външни облицовки.
Използвайте подплатени материали, така че съдържанието да не се движи.
Изберете ремъци, когато е удобно, като безопасен начин да запечатате и закрепите кутията си.
Всички опаковки трябва да бъдат запечатани, за да се предотврати падането на съдържанието. Имайте предвид, че всички пратки могат да бъдат отворени за проверка чрез законови разпоредби или от митнически или полицейски органи.
Винаги избирайте здрави ленти, препоръчваме полипропиленова или винилна лепяща лента. Когато използвате лента, препоръчително е да затворите кутията с 6 ленти. Ако решите да използвате подсилена хартиена лента, можете да затворите кутията само с две ленти. Моля, уверете се, че лентите надвишават краищата на корпуса с 80 мм.
Уверете се, че бележката за доставка е добре поставена, за да се избегнат загуби и забавяне на пратките. Ако нямате самозалепваща се хартия, можете да използвате нормална хартия за вашия принтер, но се уверете, че тя е фиксирана правилно и че баркодът не е покрит, за да можем да го сканираме.

Освен това, в зависимост от естеството на статията, която ще бъде изпратена, ви съветваме:

Солидни пратки:

Имайте предвид, че когато изпращате брошури, документи, книги, карти и планове:

- Малки количества до 10 мм. дебел може да бъде изпратен директно на флаер.

- За по-големи количества, до 45 мм., Свободната хартия трябва да отиде в кутия.

- Увийте книгите си в картон и оставете пространство от 20 мм. по краищата.

- Не оставяйте празни места в кутията, запълнете ги с подплатен материал.

- Навийте вашите карти, планове и проекти и ги поставете в тръба, която не е цилиндрична; уплътнява двете страни на тръбата.

Доставка на Sharps:

- Острите предмети трябва да бъдат индивидуално защитени. Изберете картон, за да сте сигурни, че всички точки и ръбове са адекватно покрити.

- Използвайте подплатен материал.

- Не позволявайте на елементи да докосват ъглите на кутията.

Доставка на електронно оборудване, дискове с данни, играчки и игри:

- Опаковките на производителите обикновено са предназначени за продажби и може да не са подходящи за транспорт. Използвайте допълнителни опаковки според размера, теглото и крехкостта на продукта.

- Винаги избирайте гофрирани дървени картонени кутии, като поставяте подплънки, за да избегнете празни места.

- Боравете с тежка лента, за да свържете двете части заедно и увийте в здрава гофрирана хартия.