Защита на потребителите или покана за измама SER Consumidor Cadena SER AMP
Не за първи път - нито ще е последният - коментирам тук, че пред законите и нормите за защита на потребителите, очевидно приемливо, въпреки чеили освободени от важни пропуски, има друга реалност. Това на хиляди и хиляди потребители, които при всеки проблем страдат те се изправят лице в лице с плетеница което не рядко ги води до една и съща задънена улица: хвърляне в кърпата. Какво е целта на някои.
Един добър приятел, експерт адвокат за потребителите, винаги казва, че на хиляди/милиони проблеми, които страдаме с авиокомпаниите, повечето не докладват. От тези, за които се съобщава, много потребители напускат малко след това. Само малка част достига края. Ето защо толкова много пъти предпочитат да чакат ... Това е вътрешният двор. Дезинформация и явно не съм уверен, че ще успея да се противопоставя на великите. Нито се доверяваме на резултатите от жалбите и още по-малко, че те ни оценяват моралните щети от разочарованото пътуване ...
Последното от разочарованието е присъдата на мадридски съд, който считани за „агресивен маркетинг“, а не за престъпление онази, която на възрастна жена, почти сляпа, с сериозни проблеми с разбирането, За малко повече от половин година те са продали всякакви книги, включително детски книги, три плотове за готвене, два релаксиращи стола, масажни колони, nintendos и т.н., от фирма за продажби на домове. На стойност около 85 000 евро, което добави лихвите на банката, повишава цифрата над 170 000. В изречението се признава „агресивна и неетична търговска политика“, която продава „ненужни продукти“. „Но те не възнамеряваха да заблудят“.
Да се обърнеш към съда в подобни случаи е трудно. Поради предполагаема измама с много по-малка сума е трудно да се достигне до по-ниските етажи, като например прибягвайте до OMIC или Арбитражните съвети. Понякога нашийникът може да струва повече от кучето.