Топ 10 продукти 2
Разбиваме втората част на най-добрите продукти 2.0 на годината на пазар, където големи компании се опитват да превземат дигиталната сцена с нови иновативни софтуерни продукти за бизнес сферата.
По този начин разширяваме раздела на „Най-доброто от 2010 г.“ с продуктите, които се появиха триумфално в своята категория или поне бяха тежки конкуренти. Избраните бяха: нов продукт, имейли, мобилни телефони, инструменти за разработка, бази данни, социален софтуер, Social CRM, микроблогове, конферентни инструменти и CMS мениджъри. За неговия избор са оценени неговите резултати на пазара, иновативният му характер, полезността, въздействието и това, което се е подобрило в сравнение с предишните версии.
Социален софтуерен продукт на годината: Jive SBS
Телекомуникационната компания за софтуер за социални медии, Jive, има специален прием тази година благодарение на мултинационални компании като Cisco, Oracle и Salesforce.com. Компанията имаше добра година, печелейки челни места в докладите на анализаторите. Става въпрос за бизнес софтуер, работа в мрежа в социалните мрежи, който успява да свърже служителите с клиентите.
Социален CRM продукт на годината: Salesforce.com
Консултираните експерти са съгласни, че това е бъдещето, тъй като има много компоненти с различна дълбочина (бдителност, участие, обратна връзка, сътрудничество с клиенти и служители), в този смисъл може да е трудно да се избере „открояващ се доставчик в пространството.