Стратегията на този малък хотел да получи милионерска реклама, без да плати и стотинка
„Хотел забранява на влиятелните лица да влизат и унижава блогър, който е поискал да остане безплатно“. През последните седмици медиите в повече от 60 държави повтаряха т. Нар. #Bloggergate с подобни заглавия. Но ветото не е нищо повече от хитра маневра от предприемач, чието чувство за хумор е толкова уникално, колкото и идеята му за това как работи интернет маркетингът.
Пол Стенсън Той е управител на тризвезден хотел на север от Дъблин, Ирландия, хотел Charleville, който също има малък ресторант, наречен The White Moose Café. Най-нормалното би било, че това беше едно от стотиците евтини квартири, че почти никой не знаеше за тях и че тази статия не съществуваше.
Това би било най-нормалното нещо, но както хотелът, така и ресторантът са често срещани в медиите от 2014 г. Всичко благодарение на творческо използване на социалните медии Какво прави Стенсън, който показва във всяка публикация, че е шегаджия, който не вярва, че съществува лоша реклама. Взех го с вегани или с youtubers, резултатите доказват, че сте прав.
Бизнесменът уверява Ксатака, че винаги е искал да работи в света на развлеченията, но също като родителите си имат хотел, реши да поеме по лесния път. „Учих мениджмънт на хотели, вместо да следвам мечтата си, но сега мечтата ме намери и мога да забавлявам хората чрез социалните медии, докато управлявам семейния бизнес“, уверява той по имейл.
Стенсън обяснява това, след всеки хумористичен пост има сериозно послание. "През годините се научих да използвам хумора като инструмент за поведение на клиентите." Клиентите, които заплашват да оставят лошо мнение в интернет, ако не получат отстъпка, са едни от първите жертви
След като група германци направиха снимки на предполагаеми недостатъци в стаята му и ги показаха на персонала на хотела, Стенсън отговори в профила на хотела във Facebook. В него той обеща да отговори с „заплахи с равен (и обикновено по-голям) дял“, включително иск срещу всеки нечестен клиент.
„Може да е добър лос или честен [лос означава лос на английски]. Ако беше добре, малко хора щяха да ни познават, защото ние сме кафене с 35 стола на север от Дъблин. Честно казано, целият свят ни познава ”, признава Стенсън.
Честният лос не спря, докато Стенсън усъвършенства рецептата за вирусност. Когато концерт на Ед Шийрън вдигна цената на хотелите в Дъблин, бизнесменът предложи на недоволните покровители да останат да нощуват в безплатни приюти за бездомни. Преди той вече ядосва последователите на певеца Гарт Брукс и предлага отстъпки от 50% на клиенти, които не плащат сметката за вода.
Вегани, целиакии и суетливи бебета
Бебетата също не са освободени от Стенсън, който през 2015 г. заяви, че майките, които искат да дават на децата си „собственото си мляко“ в ресторанта „вместо нашето“, ще трябва да плати такса от пет евро. Година по-късно той заплаши родителите, които няма да контролират децата си, като добави валиум към сока им, този път без допълнително заплащане.
След други смелости с международни последици, като например да отговори на клиент, оставил отрицателен отзив, Стенсън разбра ключовото, за да накарат мрежите да изгорят: да атакува група, която отприщи толкова много любов и омраза, че принуждава всички да се позиционират. Точно, говорим за вегани.
Кафенето "White Moose" има много намалено писмо, така че след като получи оплаквания от клиент, Стенсън помоли веганите да посъветват предварително своите „диетични изисквания“, като се извини, че няма „50 000 ястия в менюто“. Сериозно съобщение. Новината се разпространи сред веганските групи във Facebook, които започнаха да гласуват отрицателно за местните. Възможност за реклама на поглед.