Как да убедя клиент в интернет да купува
Да науча как да убедя клиент онлайн изисква време и отдаденост и най-важното: да се научите да предавате какво можете да направите за този човек.
Няма съмнение, че убеждаването на клиент онлайн е много по-трудно, отколкото да го правите лице в лице.
Случва се и на теб, и на мен. Това е изключително трудно.
И защо се случва това?
Тъй като Интернет е много студена среда и ще трябва да създадете правилната атмосфера, така че потенциалният Ви купувач да достигне убеждението, че купува от Вас, а не от Вашата конкуренция.
Но преди да обясните как да убедите клиента си в интернет, трябва да си зададете следния въпрос:
Защо човек, който влиза в уебсайта ми, не купува моя продукт или не се свързва с мен?
- Защото просто това, което предлагате, не го интересува
- Защото той няма пари
- Защото те не ви познават и не вярват на вашия продукт или услуга
В този последен момент е вашият отговор: защото не ти вярвам.
И така ... каква е вашата мисия?
Създайте доверието, от което се нуждаете, за да натиснете бутона и да генерирате своята продажба.
Повтарям: Интернет е един от най-студените начини за закупуване, така че създаването на тази атмосфера на доверие е от съществено значение просто да накарате потенциалния си купувач да се свърже с мен.
Какво е убеждаването в интернет?
В интернет убеждението с търговска цел може да бъде преведено като при подбуждане на лице, което посещава вашия уебсайт, да извърши определено действие от търговски характер, например:
- Оставете вашето име и имейл и се регистрирайте за вашия бюлетин (за блог)
- Че той се свързва с вас (уебсайт за фирмена презентация)
- Купете продукт директно (електронна търговия)
Този тип убеждаване е много подобен на продажбата на поръчки по пощата или по каталог, когато няма продавач или продавач пред клиента, който да противодейства на възражения, да подчертава предимствата или да генерира необходимата аура на доверие, за да се осъществи продажбата.
Формати за убеждаване?
Форматите, които можете да използвате, за да убедите и убедите потенциалния си клиент в Интернет, че вашият продукт или услуга е това, от което се нуждаят, е чрез:
- Писмената дума
- Звук
- Видеото
С развитието на технологиите създаването на по-ефективни и атрактивни формати за генериране на продажби е много по-лесно и по-евтино, така че комбинацията от трите е идеалната комбинация.
Преди няколко години писмената дума или копирайтинг, за да генерирате продажби, беше единственото нещо, което трябваше да предадете на съобщението си: нямаше YouTube или платформи като Vimeo, стрийминг Webinar, ..., също беше много скъпо дори да се засили съобщението с изображение. Мастилото и пространството направиха включването на снимка много скъпо, така че понякога инвестицията не беше оправдана.
Сега, от друга страна, често се срещат писма за продажба с отличен copywriting (писмена дума), придружени от видеоклипове и дори аудио, които експоненциално увеличават шансовете да убедите клиента си да купува от вас.
Видео, обясняващо предимствата на вашето предложение, без съмнение е печеливш залог. Ще създадете пълно доверие и продажбите ще скочат до небето.
Къде трябва да започнете?
След това ще ви дам поредица съвети, за да можете да започнете да създавате текстове и други формати, които наистина привличат вниманието на вашия купувач.
1. - Тренирайте и се поучете от тези, които вече продават
Интернет е обществено място, гигантска витрина, където можете да се вдъхновите от тези, които вече продават успешно.
Вземете идеи, изучете техните текстове, трикове, ... и се вдъхновете и ги приложете към целевия си клиент, но това е, ако ... не се опитвайте да измисляте колелото.