Доставка и връщане
1. ПРЕВОЗНИ РАЗХОДИ, ДОСТАВКА И РИСК НА ЗАГУБА ИЛИ ЩЕТИ
1.1 ПРЕВОЗНИ РАЗХОДИ
Доставките до полуостров Испания и полуостров Португалия се извършват с външна куриерска компания, като са безплатни за поръчки на стойност по-голяма от 29 евро. Поръчки под 29 евро имат разходи за доставка от 7,00 евро.
Пратките до Азорските острови и островите Мадейра се извършват с външна куриерска компания и са безплатни при поръчки над 150 евро. Поръчки под € 150 струват € 35.00.
Доставките до Балеарските острови се извършват с външна куриерска компания и ще струват 10 евро за 15 кг.
Също така изпращаме поръчки до други страни консултации.
Пратките до Канарските острови се извършват с външна куриерска компания, като са безплатни за поръчки на стойност по-голяма от 29 евро. Поръчки под 29 евро имат разходи за доставка от 7,00 евро (Тенерифе, Гран Канария, Ла Гомера, Ел Йеро, Ла Палма.) За Фуертевентура и Лансароте 9,00 евро.
Taknara P.N.M. доставка до частни потребители, професионалисти и дистрибутори. Ако не е посочен друг период за някои специални продукти, времето за доставка е 1 до 3 работни дни за частни клиенти и 2 до 10 работни дни за професионални клиенти и дистрибутори на полуострова.
Срокът за доставка на Канарските острови е 1 до 3 работни дни за частни клиенти и 2 до 15 работни дни за професионални клиенти и дистрибутори.
В случай, че някои от поръчаните продукти не са налични на склад, Taknara P.N.M. Можете да извършвате частични доставки на ваша цена, стига да е приемливо за клиента.
В случай, че Taknara P.N.M. не може да достави поръчания продукт, тъй като не е получил доставката от своя доставчик, без вина от своя страна, Taknara P.N.M. трябва да информира клиента възможно най-скоро и да предложи съпоставим продукт. Ако подобен продукт не е наличен или клиентът не желае да получи този продукт, Taknara P.N.M. трябва, възможно най-скоро, да възстанови плащанията, направени от клиента, като условията за продажба се отменят.
Доставките са освободени от мита в рамките на ЕС.
В случай, че доставените продукти са повредени по маршрута за доставка, трябва да се свържете с обслужването на клиенти на Taknara P.N.M., когато е възможно, възможно най-скоро. В резултат Taknara P.N.M. Той ще има възможност да предяви иск пред превозвача или застрахователната компания на превозвача във връзка с причинената вреда. Ако клиентът не предостави уведомление за транспортни щети, това няма да окаже влияние върху законовите гаранционни права на клиентите.
За да управлява поръчките по най-добрия възможен начин, Taknara P.N.M. предоставя имейл адреса и, ако е посочен, телефонния номер на клиентите на съответната транспортна компания, изключително за управление на доставката. Предаването на споменатата информация е неизбежна стъпка в договорните отношения с Taknara P.N.M. Следователно клиентите не могат да го променят или отхвърлят. Повече информация в раздела Условия за покупка.